За три місяці літа столичні ЦНАПи надали понад 288 тисяч послуг: які виявились найпопулярнішими
Найпопулярнішими послугами у київських ЦНАПах стали соціальні, які запровадили із 1 червня 2023 року.
Перший заступник голови КМДА Микола Поворозник повідомив, що із 1 червня до 31 серпня 2023 року Центри надання адміністративних послуг (ЦПАПи) міста Київ надали 288 555 послуг.
За його словами, найпопулярнішими послугами стали соціальні, які запровадили у ЦНАПах із 1 червня — ними скористалась 81 009 українців.
Зокрема мешканці найчастіше звертались щодо надання субсидій, призначення державних допомог, пільг, грошових компенсацій тощо.
На другому місці за кількістю звернень була інформація з реєстру територіальної громади, а саме довідка про реєстрацію місця проживання — 60 624.
На третьому місці паспорти громадянина України (внутрішній і для виїзду за кордон), вклейка фото до паспорта — 54 531 звернення.
«Підвищення популярності соціальних послуг у ЦНАПах було прогнозованим. Адже з 1 червня це новий спектр послуг, які надають адміністратори центрів. Переконаний, що таке нововведення лише на користь для містян. Отримання усіх послуг в одному місці — це зручно. Рівень надання послуг у центрах дуже високий, тут працюють справжні професіонали, які знайдуть підхід до кожного», — зазначив Микола Поворозник.
Він нагадав, що загалом же перелік послуг столичних ЦНАП налічує понад 450 видів.
Так, улітку Центри надання адміністративних послуг працювали в усіх районах столиці:
- Міський ЦНАП надав 24 517 послуг;
- ЦПАП Голосіївської РДА — 23 226;
- ЦПАП Дарницької РДА — 29 856;
- ЦПАП Деснянської РДА — 34 579;
- ЦПАП Дніпровської РДА — 24 929;
- ЦПАП Оболонської РДА — 25 669;
- ЦПАП Печерської РДА — 20 126;
- ЦПАП Подільської РДА — 23 800;
- ЦПАП Святошинської РДА — 31 290;
- ЦПАП Солом’янської РДА — 31 867;
- ЦПАП Шевченківської РДА — 18 696.
1 100 осіб подали документи через особистий кабінет або надіслали поштою.
До слова, з травня 2023 року у Києві стартував пілотний проєкт — одружитися можна у кількох ЦНАПах.
Ольга СКОТНІКОВА, «Вечірній Київ»