Поліцейських столиці навчали ефективно реагувати на повідомлення про домашнє насильство
Оператори спецлінії 102, диспетчери та працівники чергової служби пройшли тренінг з питань домашнього та гендерно зумовленого насильства.
Столичні поліцейські підвищували на заняттях рівень комунікації з громадянами, які повідомляють про домашніх тиранів. Навчання проходили із залученням різних спеціалістів у галузі протидії домашньому насильству, вчиненому в умовах воєнного стану.
Зокрема, правоохоронці отримали нові знання та практичні навички, які дозволять більш кваліфіковано надавати допомогу потерпілим, які телефонують у поліцію. По закінченню тренінгу всі учасники отримали відповідні сертифікати.
Головний інспектор відділу організації реагування та служби 102 Департаменту організаційно-аналітичного забезпечення та оперативного реагування Національної поліції Сергій Кузімович розповів, що оператори, які орієнтовані на обробку інформації про домашнє насильство, повинні діяти за чіткими алгоритмами та правилами.
«Ми ініціюємо такі тренінги вже не перший рік, але цього разу необхідність проводити подібні навчання значно виросла. Це обумовлено ситуацією в країні та введеним воєнним станом. Адже тиск, який ми відчуваємо кожного дня є надзвичайно великим, тому наша допомога як ніколи необхідна українцям, особливо людям, які опинились в умовах психологічного чи економічного насильства», — сказав Кузімович.
Своєю чергою головний спеціаліст відділу з питань протидії домашньому насильству та торгівлі людьми Департаменту моніторингу дотримання прав людини МВС Олена Дашутіна зазначила, що крім основних алгоритмів першочергових дій поліцейські повинні володіти основними психологічними аспектами спілкування з потерпілими.
«Адже для більш кваліфікованого визначення типу домашнього насильства необхідно зрозуміти особливості психіки постраждалої особи та визначити характер кризової ситуації. Ця інформація необхідна для надання ефективної допомоги потерпілим та підвищення рівня довіри українців до поліції», — пояснила Дашутіна.
Загалом тренінг проводився за підтримки ООН, МВС та Нацполіції у Хмельницькому, Запоріжжі, Миколаєві, Львові, столиці та Київській області. Подібні навчання триватимуть і надалі.
До речі, психологічну допомогу у Києві надають в режимі 24/7. За словами заступниці голови КМДА Марини Хонди, з початку року 1613 містян звернулись з приводу домашнього насильства.
Олександр ГАЛУХ, «Вечірній Київ»