Минулого року кияни активно замінювали водійські посвідчення у ЦНАП

Заставочна світлина. Фото: Олексій Самсонов
Заставочна світлина. Фото: Олексій Самсонов

Загалом за 2021 рік працівники столичних ЦНАПів опрацювали понад мільйон документів від мешканців.

Упродовж минулого року працівники Центрів надання адміністративних послуг Києва опрацювали 1 649 356 документів. З них:

  • 1 002 939 документів кияни подали особисто;
  • 48 227 документів подали в електронному вигляді;
  • 40 190 документів надіслали поштою.

А от проконсультували того року працівники адміністративних послуг 558 000 киян.

«Найчастіше кияни зверталися до ЦНАПів, щоб оформити реєстрацію місця проживання, реєстрацію юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, а також отримати паспортні послуги», — прокоментував заступник голови КМДА Костянтин Усов.

Набрала обертів й послуга обміну посвідчення водія та видачі дублікату. Того року працівники ЦНАПів опрацювали 2034 звернення.

«Це майже 37% від усієї кількості випадків із початку надання послуги у 2018 році», — уточнив Костянтин Усов.

Наразі ЦНАПи міста приймають документи громадян не лише в паперовому, а й у цифровому вигляді. Це додаткова зручність для користувачів смартфонів, яким не треба нести з собою у ЦНАП ID-картку, закордонний паспорт, права чи ідентифікаційний код.

У зв’язку з новорічними святами сьогодні, 6 січня, столичні ЦНАПи працюють до 19:00. А з 7 по 9 січня — вихідні.

Даша ГРИШИНА, «Вечірній Київ»