У столичних ЦНАПах почнуть приймати документи в «Дії»

Київ = перше місто в Україні, де ЦНАПи прийматимуть документи в «Дії». Фото: Олексій Самсонов
Київ = перше місто в Україні, де ЦНАПи прийматимуть документи в «Дії». Фото: Олексій Самсонов

Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП) відучора приймають документи у застосунку «Дія».

Ця послуга відсьогодні доступна в усіх 14-ти ЦНАПах міста — включно із трьома філіями, повідомив заступник голови КМДА Костянтин Усов.

«Це додаткова зручність для користувачів смартфонів, яким не треба нести з собою в ЦНАП ID-картку, закордонний паспорт, права чи ідентифікаційний код. Завантажуєте застосунок „Дія“, скануєте спеціальний QR-код, який вам показує співробітник ЦНАПу і ваші документи верифіковано. Документ автоматично потрапляє на пошту ЦНАПу», — пояснив Костянтин Усов.

У столиці така новація впроваджується найперше серед міст України.Тому заступник голови КМДА і запропонував надсилати відгуки про якість застосування «Дії» у ЦНАПі в чат-бот свого Telegram-каналу.

«Київ найшвидше адаптується до інновацій, лишаючись лідером у запровадженні адміністративних послуг, які потім імплементуються на всю Україну. Ми розвиваємо усі свої сервіси в режимі реального часу разом із вами», — сказав Усов.

23 серпня в Україні вступив в силу закон, згідно з яким електронні паспорти прирівнялись до паперових. Електронні паспорти у «Дії» при цьому доступні лише тим українцям, які мають ID-картку або біометричний закордонний паспорт.

Центри надання адміністративних послуг міста Києва відновили прийом заявників без попереднього запису, але залишили при цьому можливість запису до електронної черги. Змішана форма обслуговування поширюється на всі послуги, проте потрібно враховувати години ранкового пікового навантаження Центрів.

Також у цьому році столичні адміністратори ЦНАПів пройшли навчання задля покращення обслуговування. Вони розглядали найбільш актуальні для мешканців питання: реєстрації місця проживання, державної реєстрації народження і державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень.

Михайло ЗАГОРОДНІЙ, «Вечірній Київ»