Державний контроль за мережами повернуто: як діяти споживачам газу в Київській області

Ілюстративне фото з відкритих джерел
Ілюстративне фото з відкритих джерел

Держава повернула контроль над газорозподільними мережами. Адже це питання національної безпеки.

З 1 вересня 2023 року Національний оператор, згідно з Постановою НКРЕКП №1596 від 31 серпня 2023 року, почав розподіляти газ ще в трьох областях — Київській, Житомирській та Львівській. Дію попередніх ліцензіатів АТ «Київоблгаз», АТ «Житомиргаз» і АТ «Львівгаз» відповідно припинено.

«Держава має забезпечити громадянам безперебійне газопостачання, особливо під час війни, коли виклики посилюються. До того ж процес повернення мереж в управління держави дає старт розв’язанню проблем, що виникли після приватизації облгазів, яка відбулася понад 10 років тому», — зазначив міністр енергетики України Герман Галущенко.

«Газмережа» — національний оператор забезпечив безперебійний і легкий перехід на обслуговування та повну консультаційну підтримку споживачів.

Окрім покращення сервісу, управляюча компанія пліч-о-пліч із новоутвореними Київською, Житомирською та Львівською філіями займатиметься модернізацією газорозподільної мережі у відповідних областях. Першочергові завдання — стала робота інфраструктури та підготовка до опалювального сезону з урахуванням викликів військового стану.

«Газмережа» пропонує споживачам новий особистий кабінет. Більше не потрібно витрачати час на дзвінки в Контакт-центри, візити в Центри обслуговування клієнтів чи очікування друкованих платіжок.

Реєструйтеся та вирішуйте усі газові питання у декілька кліків.

Для реєстрації в Особистому кабінеті необхідно:

перейти за посиланням на сайт ГРМУ у розділ Особистий кабінет

https://my.grmu.com.ua/login

  • ввести номер особового рахунку, що починається з цифр 0800 та перші три літери
  • прізвища власника особового рахунку
  • вказати свій e-mail та підтвердити реєстрацію у листі, що надійде на вказану електронну пошту
  • сформувати пароль для входу у кабінет.

Серед доступних опцій кабінету:

  • сплата за послуги розподілу газу;
  • передача показань газового лічильника;
  • завантаження і друк квитанцій;
  • перегляд історії розрахунків;
  • дата планової повірки лічильника та інше.

«Вечірній Київ» повідомляв, що у деяких будинках через халатність приватних компаній відсутнє теплопостачання.

Катерина НОВОСВІТНЯ, «Вечірній Київ»