Кількість киян, які користуються електронними рахунками для оплати житлово-комунальних послуг, збільшилась втричі
Понад 800 тисяч користувачів особистого кабінету «Центру комунального сервісу» отримують електронні рахунки.
У столиці все більше споживачів віддають перевагу електронній системі оплати за спожиті житлово-комунальні послуги. Уже понад 800 тис. користувачів особистого кабінету «Центру комунального сервісу» отримують електронні рахунки, а це майже 67% споживачів, які оцінили зручність електронних сервісів.
Про це під час брифінгу повідомила заступниця комерційного директора комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС) Юлія Петрик.
«Якщо порівняти кількість електронних рахунків, що ЦКС відправив протягом трьох років, то кількість людей, які користуються електронними рахунками, збільшилася втричі. Для прикладу: у червні 2020 — 283 тисяч, а в червні 2023 — понад 800 тисяч користуються електронним сервісом ЦКС та отримують електронні рахунки», — розповіла Юлія Петрик.
Водночас усі споживачі, які користуються електронними сервісами, продовжують паралельно отримувати паперові рахунки-повідомлення. Тому ЦКС розробив технічну можливість отримувати їх лише в електронному вигляді.
Юлія Петрик додала, що вивантаження електронних рахунків завжди відбувається на кілька днів раніше, ніж доставка паперових рахунків-повідомлень. Оплатити їх можна онлайн, також усі рахунки зберігаються в історії платежів в особистому кабінеті споживача, які за потреби завжди можна роздрукувати.
Нагадаємо, у липні в ЦКС запрацювала функція відмовитися від паперового рахунку-повідомлення.
Марія КАТАЄВА, «Вечірній Київ»