Кияни зможуть відмовитися від паперових квитанцій за комірне: як це зробити
Паперові рахунки-повідомлення і надалі надходитимуть споживачам, які не надали згоди на перехід на електронні версії.
Жителі Києва з 10 липня зможуть відмовитися від паперових рахунків-повідомлень для оплати комунальних послуг та перейти на електронні версії. Про це повідомили у Центрі комунального сервісу (ЦКС).
Підтвердити відмову від паперових рахунків-повідомлень можна на сайті ЦКС.
Натомість електронні рахунки мають низку переваг:
- швидше надходять до споживача в електронних сервісах: в особистому кабінеті споживача, в мобільному додатку «Комуналка» або на сайтах надавачів житлово-комунальних послуг та інших платформах;
- на сайті ЦКС споживач може дистанційно замовити дублікат рахунку-повідомлення, що виглядає так, як паперовий. У разі необхідності його можна роздрукувати;
- оплатити рахунок за спожиті житлово-комунальні послуги в електронному вигляді можна онлайн будь-де та в будь-який час.
Відмовитися від паперових рахунків-повідомлень можна за всіма адресами, якщо у споживача їх кілька.
Як відмовитися від паперового рахунку-повідомлення?
З 10 липня в особистому кабінеті споживача автоматично з’явиться віконце з кнопками. Там потрібно буде обрати адресу, за якою бажаєте відмовитися від паперового рахунку. Також від нього можна буде відмовитися на сторінці управління профілем.
Якщо маєте кілька об’єктів та хочете відмовитись від паперових рахунків-повідомлень усюди, то натисніть кнопку «Відмовитись для всіх об’єктів».
Для того, щоб відмовитись від паперових рахунків-повідомлень на конкретному об’єкті, натисніть кнопку «Перейти до налаштувань» та оберіть потрібний вам об’єкт.
Після цього на електронну пошту споживача прийде сповіщення про підтвердження відмови від отримання паперових рахунків-повідомлень.
Також споживачі можуть залишити заяву в районному сервісному центрі ЦКС.
Платити за комірне можна, як і раніше, у банківських чи поштових касах. Для цього треба повідомити касиру адресу, за якою оплачуються житлово-комунальні послуги.
Також віднедавна кияни через месенджер можуть подати важливі документи для розрахунку за комуналку
Юлія СЕРГЕЄВА, «Вечірній Київ»