Обмеження у подачі світла в столиці знизились, «сірі зони» за графіками — з електрикою, — YASNO

Попри те, що прокинулись кияни у середу вранці під звуки шахідів і вибухи, решта дня пройшла менш тривожно. Цей день забезпечила чудова робота ЗСУ, за що їм дякують енергетики і всі громадяни. Енергетичні об’єкти цілі, а отже — ми у графіках.

«Коротко по статистиці: обмеження сьогодні трошки знизилося. Майже всі „сірі“ зони були зі світлом», — повідомив Сергій Коваленко, директор компанії YASNO.

Він детально розповів киянам про нове у сервісах оплат. Вже почали приходити платіжки за листопад. Мешканців столиці просять протестувати боти. Посилання на них можна знайти тут.

Чатбот у телеграмі компанія YASNO запустила якраз 2 місяці тому після перших обстрілів інфраструктури.

«За цей час на нього підписалися понад 300 тисяч клієнтів», — повідомляє Коваленко.

Звісно, в основному люди прийшли до бота через сповіщення про енергетичні тривоги, але окрім статусів про світло, через нього можна передати показання та здійснити швидку оплату. І багато хто вже протестував ці сервіси.

«А ще в нас є бот-старожил — у вайбері. Там на сьогодні понад 500 тисяч підписників. Здебільшого його використовують для того, щоб передавати показання», — розповів керівник.

Лише у листопаді допомогою бота-старожила скористалися майже 90 тисяч клієнтів.

В цілому, диджитал-каналами, такими як форма оплати та особистий кабінет на сайті, застосунок, чатботи користуються більш як 70% наших клієнтів. У енергокомпанії звернулись до киян з пропозицію написати, які сервіси вони б хотіли мати у смартфоні ще.

Через вранішню атаку дронів на Київ, об’єкти енергетики не постраждали.

Укренерго дякує протиповітряній обороні за блискучу роботу, завдяки якій всі 13 БПЛА було збито вранці 14 грудня. В Укренерго повідомили, що 13 грудня було введено в роботу ще один блок на атомній станції. Це допомогло не застосовувати минулої доби аварійні відключення для збалансування енергосистеми.

Ольга СКОТНІКОВА, «Вечірній Київ»