У Києві зафіксували антирекорд за обсягом відключень

Цілий день у Києві діяли ексрені обмеження. Фото: Борис Корпусенко
Цілий день у Києві діяли ексрені обмеження. Фото: Борис Корпусенко

Четвер, 17 листопада, став днем з найбільшою кількістю годин без світла у столиці.

Столиця без світла була метою російського керівництва ще у перші обстріли. Але майстерність ППО та професійність енергетиків допомогла киянам. Втім, 15 листопада відбувся ще один, найжорсткіший акт тероризму — 95 ракет по цивільних об’єктах інфраструктури. Так рф примушує українське керівництво сісти за стіл переговорів, як виявилось із заяв прессекретаря путіна пана пєскова. Руйнування позначились і на подачі електрики. Обмеження для столиці в четвер, 17 листопада, становили понад 500 МВт (за звичайного споживання 1000-1200 МВт — ЕР), повідомив СЕО постачальника енергоресурсів YASNO Сергій Коваленко.

«Цілий день у Києві діють екстрені відключення, систему обмежили майже на 523 МВт. Це відключення — антирекорд за весь час. Але від нас вони не залежать — зараз у енергетиків завдання забезпечити критичну інфраструктуру та стабілізувати систему, щоб не було ще більших пошкоджень», — написав він на своїй фейсбук-сторінці у четвер пізно ввечері.

Він зазначив також зростання кількості звернень до контакт-центру YASNO і мережевих операторів.

«За останні дні до нас тільки по Києву надійшло понад 87 тисяч дзвінків, до колег — більш як 184 тисячі. Навіть в рази збільшені контакт-центри не здатні впоратися з піковими навантаженнями, коли протягом години надходить 10-15 тис. дзвінків», описав ситуацію Коваленко.

Водночас він пояснив людям, що «коли летять ракети над головою, то немає відповіді, коли вдасться повернути світло».

Обстріляний трансформатор на одній із танцій на західній Україні, який забезпечував електрикою 400 тисяч українців.

Коваленко закликав споживачів не плутати екстрені та стабілізаційні відключення.

«Відключення на те й екстрені, що ми не знаємо, коли вони завершаться і як довго триватимуть. Ці відключення не можна підлаштувати під потребу населення», — пояснив керівник компанії.

Як швидко відновлять мережі після екстрених відключень — можуть сказати енергетики, залучені до ремонтних робіт. Щоправда, вони з питань безпеки не поширюють інформацію про ураження та статус ремонтів.

Оператори зможуть прийняти скаргу на те, що після прильоту світло відключено вже тривалий час, але допомогти навряд чи зможуть.

«Енергопостачання після екстрених відключень відновлюється лише за вказівкою», — наголосив Коваленко.

Дізнаватися про поточний статус відключень треба на сайті YASNO, у чаті компанії та в чатах колег із мереж. Можна писати компанії або мережевим операторам у приватні повідомлення сторінок у соцмережах, оскільки це більш ефективно, ніж очікувати на підключення до оператора телефонії.

«У діджитал каналах ваш запит фіксується і вам обов’язково відпишуть», — запевнив голова YASNO.

Він висловив подяку операторам та адмінам соцмереж, які у будь-яких ситуаціях намагаються допомогти споживачам. Іноді просто з укриття, 24/7 вони намагаються допомогти з відповідями на питання людей.

У ДТЕК попередили, що електроенергії може не бути днями. Йдеться вже не про планові відключення світла, а про планові включення. Треба готуватися до того, що електроенергії може не бути днями. Внаслідок ракетних ударів росіян серйозної шкоди завдано підстанціям, одна з ТЕЦ внаслідок влучання взагалі припинила роботу. По всій країні тривають аварійні відключення.

Ольга СКОТНІКОВА, «Вечірній Київ»