Програма медичних гарантій: на що має право пацієнт зі статусом ВПО у столиці

Екстрена медична допомога на «прописку» пацієнта не зважає. Фото: Олексій Самсонов
Екстрена медична допомога на «прописку» пацієнта не зважає. Фото: Олексій Самсонов

Кожен українець має змогу потрапити до лікаря, незалежно від місця перебування та наявності декларації.

Через війну тисячі українців змінили місце проживання. Зокрема у столиці понад 150 тисяч людей, які зареєстровані як ВПО. І всі вони на рівні із іншими українцями мають право на безоплатну медичну допомогу.

У МОЗ нагадують важливу інформацію щодо гарантованої державою медичної допомоги.

У МОЗ нагадують права пацієнтів

Перелік безкоштовних послуг, на які має право кожен пацієнт:

  • екстрена медична допомога;
  • первинна медична допомога;
  • спеціалізована медична допомога;
  • паліативна медична допомога;
  • реабілітація у сфері охорони здоров’я;
  • медична допомога дітям до 16 років;
  • медична допомога у зв’язку з вагітністю та пологами;
  • вакцинація згідно з календарем профілактичних щеплень;
  • програма «Доступні ліки».

Внутрішньо переміщеним особам НЕ потрібно переукладати декларацію, достатньо звернутися по допомогу напряму в найближчий медичний заклад.

Дистанційно сімейний лікар або педіатр може:

  • проконсультувати;
  • виписати електронний рецепт, створити електронне направлення до лікаря спеціалізованої допомоги;
  • направити на безкоштовні базові тести та аналізи.

Перелік безкоштовних базових тестів та аналізів, які можна отримати через сімейного лікаря:

  • загальний аналіз крові з лейкоцитарною формулою;
  • загальний аналіз сечі;
  • рівень глюкози у крові;
  • загальний аналіз холестерину;
  • тест на вагітність;
  • тест на ВІЛ;
  • тест на вірусні гепатити;
  • тест на тропонін;
  • тест на COVID-19.

«Якщо ви чи ваша дитина за термінами потребуєте вакцинації або пропустили планову вакцинацію за календарем щеплень, її можна надолужити. Для цього достатньо звернутися до свого сімейного лікаря/педіатра або до найближчого закладу охорони здоров’я», — зазначать у МОЗ.

Знайти найближчий заклад первинної допомоги можна зателефонувавши за номером 16-77 у робочі дні з 9:00 до 18:00 (понеділок-четвер) та з 9:00 до 16:45 (у п’ятницю).

Знайти потрібного лікаря та отримати швидку безкоштовну консультацію можна через медичний чат-бот «Турбота» в Telegram.

Отримати онлайн консультацію лікаря можна також у додатку Doctor Online: https://doctoronline.care/ (кюар-код)

Якщо ваші права було порушено, ви або ваші близькі можуть поскаржитися на неправомірні дії лікаря як на місцевому рівні, так і в Національну службу здоров’я України (НСЗУ):

  • написати скаргу на імʼя головного лікаря (медичного директора) медичного закладу про неправомірні дії лікаря;
  • написати скаргу до Департаменту охорони здоров’я в вашому місті або регіоні;
  • подати скаргу через електронну форму на сайті НСЗУ;
  • звернутися у контакт-центр НСЗУ за безоплатним номером 16-77;
  • зателефонувати зі скаргою на урядову лінію Кабінету міністрів України — 15-45.

Працівники МОЗ закликають повідомляти про правопорушення, адже саме небайдужість дозволить покращити медичну систему в Україні.

Довідка: Програма медичних гарантій — державна програма, що має на меті забезпечувати потреби пацієнта щодо отримання якісної медичної допомоги за основними напрямками, незалежно від його фінансової спроможності та стану здоров’я.

Програма державних гарантій медичного обслуговування населення поширюється на всі заклади охорони здоров’я незалежно від того, хто власник закладу; на підприємців, які ведуть медичну практику та уклали договір з НСЗУ, а також на тих суб’єктів господарювання, хто веде роздрібну торгівлю лікарськими засобами згідно з укладеним договором про реімбурсацію з НСЗУ.

Реімбурсація — спеціальний механізм, який дозволяє повністю або частково відшкодувати вартість лікарських засобів, які відпустили пацієнту за рецептом за програмою «Доступні ліки». Оплачують засоби з Державного бюджету України.

Нагадаємо, у Києві для внутрішньо переміщених осіб працюють консультаційні центри за такими адресами:

  • Дарницький район — вул. Ревуцького, 6 (прийом здійснюється щочетверга з 09:00 до 13:00).
  • Дніпровський район — вул. Остафія Дашкевича, 9 (щочетверга з 10:00 до 17:00).
  • Деснянський район — вул. Бальзака, 28 (щочетверга з 10:00 до 14:00).
  • Оболонський район — проспект Оболонський, 22 (Vcenti Hub) (щоп’ятниці з 10:00 до 14:00).
  • Святошинський район — бульвар Ромена Роллана, 13-В (щоп’ятниці з 10:00 до 15:00).
  • Солом’янський район — вул. Волинська, 2 (щосереди з 10:00 до 17:00).
  • Подільський район — Контрактова площа, 12 (щовівторка з 10:00 до 16:00).
  • Шевченківський район — вул. Володимирська, 51-Б (Vcentri Hub) (щоп’ятниці з 10:00 до 16:00).
  • Печерський район — вул. Генерала Алмазова, 14 (щосереди з 09:00 до 13:00).
  • Голосіївський район — вул. Велика Китаївська, 83 (щоп’ятниці з 10:00 до 14:00).

Наталка МАРКІВ, «Вечірній Київ»