До 5 травня у киян не приймають показання лічильників води, а показання електролічильника треба передати до 3 травня

Із 6 числа показники лічильників води можна буде передати будь-яким дистанційним способом. Фото з відкритих джерел
Із 6 числа показники лічильників води можна буде передати будь-яким дистанційним способом. Фото з відкритих джерел

ПрАТ АК «Київводоканал» інформує, що з 1 до 5 числа кожного місяця показання лічильників не приймаються. А показання електролічильника слід передати з 1 по 3 травня, зазначають у YASNO.

Киян просять сплачувати за комунальні послуги, навіть якщо вони переїхали — лише в такому разі працівники сфери ЖКГ, які забезпечують життєдіяльність міста в умовах війни, матимуть оплату праці.

Передавати показники за воду та електроенергію важливо й тому, щоб не переплачувати. Адже інакше сплата буде нарахована за середніми показаннями попередніх місяців.

Як зазначають у «Київводоканалі», із 6 числа показники можна буде передати будь-яким дистанційним способом:

  • на сайті, натиснувши кнопку «передати показники»;
  • через «Особистий кабінет» «Київводоканалу»;
  • за допомогою мобільних додатків Viber та Telegram (перейти до чат-ботів можна також із головної сторінки сайту, натиснувши на відповідну позначку у правому нижньому кутку);
  • за телефоном контакт-центру «Київводоканалу»: (044) 202-02-02 або КК «ЦКС»: 247-40-40;
  • через мобільний додаток «Київводоканал цифровий».

Якщо показання не передані вчасно, у цьому місяці нарахування буде здійснено за середніми показаннями ваших лічильників за попередні три місяці. Але якщо дані не передаються довгий час, це може призвести до некоректних нарахувань за спожиту воду.

Звертаємо увагу, що показання лічильників гарячої води також необхідно передавати, бо вони потрібні для формування нарахувань за водовідведення.

Важливо! Якщо ви залишили домівку та не користуєтесь водою, все одно необхідно подавати показання з різницею «0», тобто ті ж самі, що ви надавали минулого разу.

Також нагадуємо, що у разі пошкодження або руйнування житла нарахування за цими адресами припиняються, тож власникам таких помешкань передавати показники не потрібно.

Щоб сплачувати лише за фактично спожиту електроенергію, жителям Києва потрібно щомісяця повідомляти показання лічильника. Передати дані дистанційно за кілька хвилин можна завдяки зручним онлайн-сервісам YASNO.

Функція нагадування в одному з сервісів — Viber-боті YASNO-online — допоможе кожного місяця вчасно повідомляти показання. Для її налаштування потрібно:

1) Відкрити головну сторінку чат-боту та натиснути кнопку «Передати показання» у головному меню;

2) Обрати функцію «Нагадати».

У Viber-боті можна передати показання як одно-, так і дво- або тризонного лічильника. Також електронний помічний дозволяє повідомляти дані за кількома особовими рахунками.

YASNO приймає показання лічильників у мешканців столиці також через:

«Якщо клієнти вчасно не повідомляють показання лічильника, то нарахування можуть здійснюватися на основі даних про середньодобове споживання. Тоді фінальна сума до сплати відрізнятиметься від суми за фактично використану електроенергію. Тож рекомендуємо передавати показання лічильника — навіть якщо мешканці житла виїхали», — акцентував директор YASNO в Києві Віктор Мельников.

Також киянам дали поради, як в умовах воєнного стану зменшити витрати на електроенергію.

Марія КАТАЄВА, «Вечірній Київ»