Працюють тисячі людей: хто забезпечує Київ якісною водою
Попри війну щодня на роботу у столиці виходять тисячі комунальників, зокрема тих, хто забезпечує Київ питною водою, адже місто повинно жити.
У Київводоканалі наголошують, що повністю за регламентом контролюють якість питної води у столиці, адже контроль якості води — їх пріоритетна робота. А режимом водопостачання та прогнозами водопідготовки керують диспетчери
Щодня контролем займаються фахівці трьох лабораторій: двох, що розташовані на наших водопровідних станціях, та Головної лабораторії Київводоканалу.
«Наші фахівці контролюють якість питної води цілодобово без вихідних: під час всього процесу водопідготовки, на виході з очисних споруд, у контрольних точках водопровідної мережі по всіх районах міста», — сказали у Київводоканалі.
Наразі в Головній лабораторії щодня працює 10 лаборантів та пробовідбірників, які постійно виконують фізико-хімічні, мікробіологічні та радіаційні аналізи води.
Завдяки цим людям кияни можуть бути впевнені, що в їх домівки надходить безпечна вода, яка відповідає чинним Державним санітарним правилам і нормам.
Диспетчери Київводоканалу щодня керують режимом водопостачання та водовідведення столиці та прогнозують потреби міста у воді, приймають повідомлення про аварійні ситуації, оперативно розподіляють спецтехніку, контролюють її переміщення та хід усунення аварій.
До складу головної диспетчерської входять три підрозділи: Диспетчерська служба, аналітично-обліковий відділ і дільниця оперативного виїзду.
Саме працівники Диспетчерської аварійної служби спілкуються з абонентами та приймають заявки на відсутність води. В диспетчерській службі на зміні працює 6 фахівців, серед яких два оператори, що безпосередньо приймають дзвінки від споживачів.
За день сюди надходить близько 500 дзвінків мешканців на стаціонарні телефони, а ще як мінімум 150 робочих дзвінків з 15 насосних станцій.
«Наші диспетчери щодня оперативно обробляють величезні обсяги інформації, щоб забезпечити стабільне водопостачання міста», — сказали у Київводоканалі.
Київводоканал дуже просить киян за можливості сплатити рахунки онлайн, адже з початком російської агресії платежі за послуги різко впали.
Катерина НОВОСВІТНЯ, «Вечірній Київ»