Бюро знахідок метрополітену: від парасольок до вставних щелеп
Фото Павла ПАЩЕНКА
Серед загублених в метрополітені речей найчастіше трапляються документи, ключі, парасольки, телефонии. Гублять пасажири планшети й ноутбуки, годинники, буває що й дорогоцінності. Одного разу навіть породистого кота забули у вагоні. Усі знайдені речі забудьки можуть отримати в Бюро знахідок, яке розташоване на станції метро «Нивки».
Величезна металева шафа вщерть заповнена пакунками і коробками з різноманітним дріб`язком, поруч в пакетах зберігаються більш об`ємні речі. Все це «добро» в різний час забули у вагонах чи на станціях пасажири столичного метрополітену. «На цій поличці - загублені шапки, рукавички і шарфи, поруч – сумки, далі - побутова техніка, ключі, - розповідає старший комірник Бюро знахідок КП «Київський метрополітен» Тамара Колч. – В цих ящичках дитячі іграшки, нижче – телефони, ноутбуки і планшети. У великих коробках: сковорідки, каструлі, пилосос, мультиварка і ще багато інших забутих в метро речей». Тамара Андріївна каже, що речі до «комори знахідок» приносять майже не щодня. Найбільш «урожайною» є кінець грудня.
- Чомусь саме напередодні Нового року гублять найбільше, - ділиться комірниця. – Свого часу серед знахідок пальму першості утримувала величезна колекція ключів: від мініатюрного до величезного «амбарного». Зберігали цілі в`язанки. Зараз їх кількість значно зменшилася. На другому місці були документи. Але віднедавна чергові по станціям передають їх не нам, а в лінійне управління поліції по метрополітену».
За словами пані Тамари, загалом пасажири гублять речі в різні пори року, але найчастіше все ж взимку і восени. Зазвичай в дощову погоду це парасольки, дощовики. Навесні серед знахідок найбільше спортивної і робочої форми, взуття, студентських квитків, рефератів, курсових, влітку - дитячих іграшок, книжок. Щодо прикрас, то їх теж часто гублять. Серед знахідок трапляються і обручки, золоті ланцюжки і хрестики. Але зазвичай коштовні речі розшукують оперативніше і ретельніше.
Коливається і час, коли виявляють забуті предмети. Інколи це відбувається у вранішню пору, інколи – виключно увечері. Щодо того, хто частіше «ловить гав» - чоловіки чи жінки, то тут забудьків порівну. Рекордним часом з моменту втрати і повернення речей, пані Тамара називає відрізок в 30 хвилин. Тоді пасажир тільки-но вийшов з метро, виявив пропажу сумки, повернувся в підземку і запитав куди звернутися за загубленим. Серед забудьків зустрічаються не лише кияни, а й приїжджі, траплялися навіть громадяни інших держав.
– Усі випадки ми фіксуємо у журналі, – каже господарка Бюро. – А спочатку знахідку оглядає працівник поліції з черговою по станції, описують кожну річ, складають акт. Один екземпляр залишають на станції, інший разом зі знахідкою передають нам. Бо ми не маємо права приймати речі напряму від громадян. Дозволяється лише брати лише дріб`язок, не цінні предмети.
За дев’ять років роботи Тамари Колч в Бюро знахідок траплялися різні цікаві випадки. Наприклад, кілька років тому хтось забув на зеленій лінії метро породистого кота в клітці. Але пухнастика швидко знайшли. Не так давно до комори знахідок звернулася дівчина: чи не знайшли бува її маленьку черепашку. Вона перевозила «живий вантаж» в куртці і під час подорожі одна з п`яти черепашок виповзла з кишені. «А одного разу зателефонували і запитали, чи бува не знаходили у вагоні щелепи. Спочатку думала, що мене розігрують, а потім з`ясувалася, що пасажир і справді забув в метрополітені свої вставні зуби, - сміється пані Тамара. – Бували й різні курйозні випадки, драматичні. Пригадую зовсім недавно пасажири знайшли у вагоні документи і гаманець з грошима. Причому сума була солідна – 5600 гривень. Як з`ясувалося загубив це переселенець з Донбасу, який напередодні отримав зарплату. Добре, що хлопець написав заяву про пропажу. Але ви навіть не уявляєте яке було в нього здивування коли ми віддали йому знахідки. Він до останнього не вірив, що знайдуться документи і доведеться їх відновлювати, а це складно, враховуючи, що він мешканець Донецька. А на грошах взагалі поставив жирний хрест.
– Звичайно приємно, коли людині повертають втрачене. Тоді бачиш усмішку на її обличчі. Піднесений настрій. Саме за це й люблю свою роботу, – каже Тамара Колч.
Загалом знайдені речі зберігаються в коморі півроку. Потім створюють комісію до якої входить представник податкової, реалізатори, бухгалтери, інженера технічних відділів які оцінюють кожну річ. Наприклад шкіряну сумочку чи телефон, які можна продати. Потім складають акт, опис, оцінку і реалізатор забирає річ, а отримані потім гроші перераховують на рахунок метро. Всі інші предмети, які не становлять цінності утилізують в присутності комісії.
До слова, за зберігання загублених речей потрібно платити. Якщо в радянські часи це коштувало 5 копійок на добу, то зараз 3 гривні 31 копійок. Це становить сьогодні 0,2 відсотка від мінімальної заробітної плати. З кожним наступним днем зберігання речі сума ця зростає Максимальна сума сплати за знахідку становила 180 грн.
Довідково.
Бюро знахідок Київського метрополітену працює щодня з 8.00 до 17.00, в п`ятницю з 8.00 до 15.45, субота-неділя – вихідний. Обідня перерва з 12 до 12.45. Телефон для довідок - 238-43-13
Нагадаємо, що у метрополітені знайшли щасливого власника "чотирьох машинок і цілої орди монстриків".