Киян закликають вчасно подавати показники за електроенергію
Киян просять невідкладно передати показання електролічильників, і нагадують: сьогодні останній день, коли можна це зробити.
Згідно із законом, громадяни мають три дні, щоби передати данні про використану електроенергію у минулому місяці: це треба робити з 1 по 3 (включно) число кожного місяця. В цьому випадку оператори виставлять коректні нарахування за спожитий струм і суми в платіжках не викличуть у вас подиву.
Якщо клієнт вчасно не передає покази електролічильника, нарахування для оплати йому здійснюють виходячи із середньодобового обсягу споживання. Наразі щомісяця в Києві так за світло сплачують понад 60 тисяч домогосподарств.
У ДТЕК Київські електромережі нагадали зручні способи передачі показань електролічильників через наступні онлайн-сервіси:
- чат-бот у Viber та Telegram;
- спеціальна форма на сайті ДТЕК Київські електромережі без необхідності реєструвати особистий кабінет;
- особисте повідомлення на сторінці ДТЕК Київські електромережі у Facebook;
- електронна пошта [email protected];
- особистий кабінет на сайті ДТЕК Київські електромережі;
Раніше у ДТЕК Київські електромережі порадили мешканцям столиці користуватися онлайн-каналами звернень до компанії замість особистих візитів до офісів та дзвінків операторам кол-центру. Адже вони заощаджують час, який можна витратити на спілкування з близькими та рідними.
До кінця року «Київські електромережі» планують завершити реконструкцію підстанцій «Куренівська», «Мотоциклетна» та «Лугова».
Після вводу в експлуатацію підстанцій більш надійне електропостачання отримають 55 тисяч мешканців столиці, а також Бортницька станція аерації, що є важливим інфраструктурним об’єктом. Столичні енергетики заявляють, що підготували електроінфраструктуру до роботи взимку та підвищеного попиту на струм, вклавши понад 40 мільйонів гривень в оновлення системи.
Катерина НОВОСВІТНЯ, «Вечірній Київ»