Купити квитки на залізницю можна через Viber та Telegram
Національний перевізник «Укрзалізниця» запустив сервіси для пасажирів.
У співпраці з Visa та Middleware компанія запустила перший власний чат-бот. Він працює українською, англійською та російською мовами.
Серед функцій чат-бота є:
- продаж та повернення квитків;
- довідкова інформація;
- зворотний зв’язок;
- замовлення харчування.
Наразі на сервісі доступні для замовлення квитки на швидкісні поїзди Інтерсіті+ та їхній розклад.
Протестувати роботу чат-боту можна за посиланнями у Viber або Telegram.
Ольга КОСОВА, «Вечірній Київ»