Про гідравлічні випробування та оплату електроенергії кияни можуть дізнатися у Telegram
Кияни можуть оперативно отримати інформацію про терміни виконання гідравлічних випробувань тепломереж, модернізацію енергетичного комплексу столиці, облік та оплату послуг. Для цього КП «Київтеплоенерго» створив Телеграм-канал (https://t.me/kyivteploenergo).
Цей Телеграм-канал – частина кампанії із запровадження дистанційних сервісів у Київтеплоенерго. Після введення протиепідемічних обмежень низка онлайн-сервісів допомагає киянам, не виходячи з дому, швидко й безпечно вирішити питання, пов’язані з нарахуваннями за тепло та гарячу воду, обліком послуг тощо.
– З початку карантину рівень онлайн-розрахунків зріс майже на 15%. Кількість транзакцій за послуги теплопостачання вперше сягнула майже 1 млн. Своєчасна та повна оплата спожитих послуг є запорукою стабільного забезпечення міста теплом та електроенергією, адже в тарифах «Київтеплоенерго» майже 80% – газова складова, – йдеться у повідомленні.
Не виходячи з дому отримати консультацію фахівця КП «Центр комунального сервісу» в Facebook та Skype можна:
- через сall-центр ЦКС – (044) 247-40-40;
- за додатковими телефонами для передачі показань (https://bit.ly/2YY7rOl);
- за допомогою сервісу «Дистанційне обслуговування» (https://cks.com.ua/remote);
- через зворотний зв’язок на сайті (https://cks.com.ua/feedback);
- у месенджері Facebook (https://www.facebook.com/cks.com.ua);
- у Skype (https://bit.ly/3fE7PHP).