З березня кияни отримуватимуть платіжки "європейського" формату за опалення і гарячу воду

З березня кияни отримуватимуть платіжки "європейського" формату за опалення і гарячу воду

У лютому мешканці будинків, які знаходяться в управлінні комунальних житлових підприємств в Оболонському та Святошинському районах столиці, отримають від КИЇВЕНЕРГО платіжку за централізоване опалення (ЦО) та гарячого водопостачання (ГВП) в новому форматі. У березні ця практика пошириться на Дніпровський та Печерський райони, в квітні – Подільський і Шевченківський, у травні – Голосіївський та Дарницький, в червні – Голосіївський та Солом'янський. Про це повідомили в прес-службі Київенерго.

Адаптація платіжок від столичної енергокомпанії до європейських зразків – це один з етапів переходу компанії на пряму взаємодію з клієнтами за прикладом того, як працює більшість великих європейських теплових операторів. Нагадаємо, в липні 2014 р. у зв'язку із змінами законодавчого поля КИЇВЕНЕРГО отримало статус виконавця послуг з централізованого опалення та гарячого водопостачання для населення, що спричинило за собою необхідність формування власної клієнтської бази та перехід на формат прямих розрахунків з клієнтами. До цього часу рахунку за опалення та гаряче водопостачання формувалися й поширювалися комунальним підприємством «Головний інформаційно-обчислювальний центр» (ГІОЦ).