Карткові війни: на станції столичного метро «затори» з пасажирів
Ранок у метро – випробування не для слабкодухих. Тим паче, коли проблемно просто зайти у підземку.
Вже не перший день ранок на станції столичного метрополітену «Мінська» починається з черги, яка збирається ще за межами (!) станції. Про це повідомляє журналіст «Вечірнього Києва».
Що там вже говорити про натовп біля турнікетів, якщо черга на вхід збирається ще у підземному переході! Крім того, розмітка на підлозі, що повідомляє про можливість сплатити тим чи іншим способом на певному турнікеті, зовсім непомітна, адже люди перед турнікетами її закривають собою.
Чому збирається натовп? Причин, щонайменше, три:
1) Людям не видно, через який турнікет вони можуть пройти, використовуючи обраний ними спосіб оплати. Найлегше пасажирам із зеленими картками метро – вони можуть пройти на будь-якому. Але на прохід із жетоном працює лише один турнікет. Навіть із нововведеною синьою карткою (Kyiv Smart Card), на яку закликають переходити, пройти не так легко: терміналів, які приймають таку картку, на кожній станції наразі один – два.
2) У багатьох не спрацьовує Картка киянина. Таким чином, люди, які мають право на безкоштовний проїзд, не можуть цим правом скористатися. Працівники метро кажуть їм: «Що нам зробити?! Не можете пройти безкоштовно – сплачуйте за проїзд».
3) Не спрацьовують зелені та сині картки. Працівники метро відповідають, що картка порожня, хоча люди стверджують, що поїздки купували. Нічого нікому не доведеш. Людина, поспішаючи на роботу, мовчки йде купувати жетон (якщо на станції ще є така можливість). А потім стоїть ще хвилин десять, чекаючи своєї черги на єдиному відповідному турнікеті.
Але не лише ранковими труднощами єдині!
- Киянка Марічка розповідає історію про поїздку в метро. Зайшовши на станції метро «Хрещатик», посеред дня, вона сплатила на жовтому турнікеті банківською карткою. Гроші зняло, але турнікет її не пропустив. Від працівниці метрополітену вона почула лише «Платіть знову».
- Мешканка Києва Катерина розповідає, що з її банківської картки безконтрольно знімаються гроші за проїзд. Ситуація така: о першій годині ночі, коли дівчина вдома і готується до сну, на її телефон надходить повідомлення, що КП «Київський метрополітен» зняло з картки 8 гривень. Картка лежить поруч у сумці. І така ситуація повторювалася неодноразово у різний час, переважно – пізно ввечері. Банк Катерини відправляє її в банк, який обслуговує метро. А працівники метро навіть не знають, який це банк. Дівчина надала нам скрін виписок за карткою. Особливо цікавим є випадок в першій годині ночі, коли метрополітен навіть не працює.
Тому нам залишається лише з розумінням ставитися одне до одного у натовпах біля турнікетів.
Фото Інни ПОЛЯКОВСЬКОЇ