Киянам повернули більше 44 мільйонів гривень за погані послуги
Як повідомили в Управлінні (інспекції) самоврядного контролю КМДА, вони провели 1070 перевірок на основі звернень киян, що стосувалися якості житлово-комунальних послуг.
-У середньому щодня інспекція здійснювала 4-5 перевірок, - сказав начальник Управління (інспекції) самоврядного контролю Станіслав Москалевський. - Минулого року «Керуючими компаніями з обслуговування житлового фонду районів на користь споживачів здійснено перерахунок на загальну суму 44,2 млн грн. У більшості випадків підставами для проведення перерахунків стали ненадання послуг з прибирання прибудинкової території та сходових клітин, технічного обслуговування ліфтів, обслуговування систем диспетчеризації, технічного обслуговування та поточного ремонту систем протипожежної автоматики та димовидалення, полив дворів, клумб та газонів, освітлення місць загального користування, енергопостачання ліфтів. Але перерахунок не є ключовою метою роботи інспекції, головне – покращити якість сервісу.
Він зазначив, що існують звернення, що розглядаються і виконуються протягом кількох днів, а є проблеми, що накопичились за багато років і потребують більш предметного вивчення, вжиття заходів та подекуди неодноразового виходу на місце для контролю виконання.