Антон Тараненко назвав ТОП країн, що зацікавилися туристичним Києвом

Про розвиток туристичної сфери, основні напрямки туристичного Києва, досягнення, плани і перспективи ми поговорили з начальником Управління з питань туризму та промоцій Антоном Тараненко.

– Цьогоріч Київ очікує рекордну кількість туристів. З чим пов’язане таке стрімке зростання?
–  Пік популярності міста Києва і України загалом в туристичному секторі припав якраз на 2013 рік, після Євро-2012. Були збудовані нові інфраструктурні і туристичні об’єкти: аеропорти, дороги, спортивні комплекси, ми відкрилися для Європи. І буквально за рік ми втратили привабливість. В 2014-му після Революції Гідності почалися економічні негаразди. Війна на Сході сильно відштовхнула туристів. Тому в 2015-2016 роках у нас пройшла кампанія «Київ – безпечне місто» – переконували туроператорів і партнерів приїжджати до нас. Ми провели рекламну кампанію, залучили журналістів та блогерів, які побували у нас і розповідали своїй аудиторії, як є насправді. Вони були приємно вражені нашим містом.  
Крім того, ми відновили туристичну навігацію, встановили туристичні інфоцентри в аеропортах столиці, де можна отримати відповіді на будь-які питання, взяти мапу. В самому місті у нас працює 18 комерційних інформаційних центрів  і один наш міський, розташований в торговому центрі Gulliver. Якщо матимемо достатньо фінансування, відкриємо ще один туристичний центр на першому поверсі  КМДА. 
У 2017-2018 роках нам пощастило провести  Євробачення і фінал Ліги чемпіонів. Але казати, що ці події вплинули на весь туристичний потік, буде неправильно. Наприклад, на футбол приїхало 100 тисяч гостей – це 10% від всієї кількості туристів за півроку. У минулому році в столиці побувало 1,6 млн іноземних туристів та 2,5 млн внутрішніх. Наша мета у 2018-му – до кінця року прийняти 2 млн іноземців та 3-3,5 млн українців. Сезон тільки починається, бо якраз з вересня проходитиме чимало подій ділового туризму. 

– Як сьогодні позиціонується Київ та які основні туристичні напрямки?
– По-перше, Київ – місто,  де все починається. Починаються знайомство, нові враження, подорож для іноземців Україною, наприклад у Львівщину чи Одещину. До речі, туристів, що мандрують країною більше п’яти днів стає все більше. 
Якщо казати про основні туристичні напрямки, то їх чотири. Це подієвий туризм, куди входять і фестивалі, і міжнародні заходи, і окремо діловий туризм з конференціями та з’їздами. Ми позиціонуємо відвідини Києва як тур вихідного дня, де у вікенд відбувається безліч різнопланових подій і фестивалів. Це альтернатива знайомим Празі, Будапешту, Берліну, Парижу. Навіть Forbes нещодавно написав: «Ви можете пропустити черговий візит до Парижу, але обов’язково завітайте до Києва». Третій напрямок – гастрономічний туризм, це київська кухня як в Chicken Kyiv, сучасна українська кухня, як в «Канапі», «Останній барикаді», SHO. Навіть «Пузата хата» може вважатися сучасним українським бістро, бо готує національні страви.  Четвертий напрямок – релігійний туризм, паломництво. В Києві було хрещення Русі, звідси почалася велика історія могутньої держави. Тут треба брати кращі практики Греції, яка побудувала на цьому виді туризму багато турів по святих православних місцях. В Києві, і в Україні їх не менше, це треба розвивати. 

– Звідки приїжджає найбільше іноземних туристів?
– За останні роки дуже змінився портрет іноземного туриста. Якщо в 2013-му році 50% туристів були  росіяни, то сьогодні в ТОПі країн - Німеччина, Туреччина, Ізраїль, Британія. Також є білоруси, китайці, індійці.  З вересня почав працювати бюджетна авіакомпанія  Ryanair – ми очікуємо, що це дасть змогу збільшити потік європейців в Київ. 

– Цьогоріч завершується міська цільова програма розвитку туризму в Києві. Що вдалося зробити за ці три роки?
– Гадаю, що суттєві зміни почалися у 2015 році, коли я прийшов на цю посаду. І побачив, що туризм фінансувався на рівні 400-500 тисяч в рік. Це смішно. Ми майже в 100 разів збільшили програму на папері і в 30 разів збільшили фінансування. Але все одно існує недофінансування. 
Туризм як галузь дає велику частку прибутку в бюджет міста. Наприклад, лише турзбір нинішнього року буде близько 30 млн грн., а загалом прибутки з туристичної галузі – на рівні 150 млн грн. Якщо взяти наших сусідів – Будапешт, Ригу або Вільнюс – в нас найменша кількість видатків на туризм. За цей рік з запланованих 52 млн грн ми отримали лише 12. 
Що стосується виконання міської цільової програми, то ми майже все зробили. Запустили гарячу телефонну лінію, проводимо соціологічні опитування, їздимо на міжнародні виставки, залучаємо іноземних журналістів і блогерів, провели фінал Ліги чемпіонів, Євробачення, підтримуємо Atlas Weekend, Дні Європи, започаткували новий фестиваль Moto Open Fest. А ще створили кінокомісію на базі КП «Туристичний інфоцентр». Вона допомагала знімати документальний фільм про Чорнобиль компанії HBO, яку ми знаємо за «Грою престолів» та кліп в Києві переможниці Євробачення з Ізраїлю. 

– Що в найближчих планах? 
– З «Агентами змін» зараз розробляємо нові туристичні пілони – інформативні, з мапою. Перший з’явиться на Андріївському узвозі, а загалом буде встановлено близько 30 в основних туристичних локаціях  - на Хрещатику, Подолі тощо.  На Андріївському узвозі разом з компанією Vodafone відкриваємо розумний туристичний маршрут. В бруківку по цьому маршруту вмонтовані спеціальні таблички з QR-кодом. Під час зчитування QR-коду за допомогою смартфона або планшета людина потрапляє на сторінку з докладним описом і фото найближчого історичного чи культурного об'єкта. Також хочемо цього року започаткувати на базі КП «Туристичний інфоцентр» відділ ділового туризму. Він  займатиметься промоцією міста Києва як бізнес-напрямку для компаній та організацій.Братиме участь у тендерних заявках і пропозиціях на проведення тих чи інших заходів, підбирати майданчик, бути посередником між організатором та місцевим бізнесом. 

– Два роки поспіль до Міжнародного дня туризму вручали премію Кyiv Tourism Awards кращим фахівцям і підприємствам галузі. Чи буде нагородження у 2018-му?
– Церемонія відбудеться в грудні. Наразі можна подавати заявку на участь у номінаціях: кращий туристичний оператор з в'їзного іноземного туризму, готельний комплекс, хостел, заклад харчування, гід, подієвий туризм, туристична локація, продакшн-студія  тощо. Вдруге відзначатимемо «Амбасадорів Києва». Минулого року це почесне звання отримав мер міста Віталій Кличко, цьогоріч ми оберемо кілька амбасадорів, які дійсно багато роблять для популяризації столиці за кордоном. 

– Які зміни відбуваються на ринку готелів? Які екскурсії популярні у туристів?
– Ми бачимо, що готелі і хостели мають завантаженість. Більш, того, відкриваються нові заклади. Цьогоріч їх аж чотири: чотирьохзіркові  готелі Aloft, Park Inn, дизайнерський бутік-готель BURSA, трьохзірковий Ibis на Залізничному вокзалі.   Також будується п’ятизірковий готель NEMO на Окружній. 
Що стосується тематик і напрямів екскурсій, то розвиваються  гастроекскурсії, з’явилися екскурсії по муралах. По місту розміщені скульптурки-символи Києва проекту «Шукай», який започаткувала екскурсовод Юля Бевзенко. До кінця року їх буде 12, і це вже конкретний маршрут. Популярними серед українських туристів є екскурсії про містичний Київ. І, звісно, родзинка міста – Дніпро і екскурсії по річці, панорами міста з води.

– Що в туристичній сфері, на вашу думку, потребує змін та законодавчого регулювання?
– Ми хочемо збільшити ставку туристичного збору та закріпити її офіційно на рівні 1% від мінімальної зарплати. Це 45 гривень, або 1,5 євро за кожну ночівлю. На туристів така зміна не вплине, бо це мінімальна ставка, якщо брати всю Європу – в сусідній Польщі вона становить 2 євро. Зараз ця ставка становить 1% від загальної кількості днів перебування – а скільки туристи реально перебувають, невідомо, закон дає змогу платити як хочеш. Таким чином уникнемо можливостей махінації на цьому зборі з боку приватних компаній. 

Також хочемо вивести з тіні апартаменти - включити їх до переліку об’єктів, які надають житло в тимчасове користування, а орендарів -  до суб’єктів, з яких мають стягувати туристичний збір. Тобто кожен підприємець, який здає в тимчасову оренду (до 15 діб) житло, повинен брати з гостя туристичний збір. 
І ще потрібно повертати ліцензування екскурсоводів, яке спростили у 2014-му. Бо зараз проводити екскурсії може будь-хто – а чи відповідає дійсності те, що він розповідає, невідомо. В нас багато гарних екскурсоводів, але треба піднімати їх кваліфікацію і розширювати перелік іншомовних послуг – додавати екскурсії китайською, індійською, італійською, французькою мовами.

– Що планується в наступній цільовій програмі з туризму?
– Головний акцент залишається незмінний  - це і подієвий туризм, і розвиток ділового туризму. Потрібно попрацювати над вдосконаленням законодавством, правки в Закон про туризм вже подані. Також в найближчі роки планується проведення в Києві двох великих міжнародних подій. Одна з них – видовищного характеру – у 2019-му, а також кілька великих музичних фестивалів. А в 2020 році буде подія на кшталт Євробачення, але в іншому форматі пісенного конкурсу. Маємо наміри, але ще не підписані угоди, тому не можемо розголошувати назви та дати. І ще одне всеукраїнське завдання - лібералізація візового режиму, що створить максимально комфортні умови для іноземних туристів.

– Які ваші улюблені куточки міста?
– Люблю гуляти парками, наприклад, в парку КПІ, бо живу неподалік. А ще кататися на серфінгу за катерами, це називається вейксерфінг. Нова, але дуже популярна атракція. Вейксерфінг можна спробувати в Хpark в парку Муромець. Зараз цей екстрим-парк розвивається, започаткував свій фестиваль. І взагалі парк Муромець активно розбудовується: там встановили пам’ятник, буде створено багато локацій і можливостей для відвідувачів.

Нагадаємо про три туристичні сервіси для гостей Києва.

Будьте постійно у курсі подій, якими живе столиця – підписуйтесь на канал "Вечірнього Києва" у Telegram та Facebook.