Як киянам вирішити питання щодо електроенергії і тепла: нові правила

Як киянам вирішити питання щодо електроенергії і тепла: нові правила

Прес-служба «Київенерго» повідомляє, що з 2 травня 2018 р. у зв’язку із завершенням договору між Київенерго та КМДА на управління комунальним майном з усіх питань щодо опалення та гарячого водопостачання мешканці столиці можуть звернутись до 10 центрів комунального сервісу (ЦКС) за адресами:

  • Шевченківський – вул. Кирпоноса, 10/8 та вул. О. Довженка, 10
  • Голосіївський – просп. Науки, 11
  • Дарницький – вул. К. Заслонова, 22
  • Деснянський – просп. В. Маяковського, 26
  • Дніпровський – вул. Миропільска, 13А
  • Оболонський – пр. Героїв Сталінграда, 57
  • Подільський – просп. Г. Гонгадзе, 20Е
  • Солом’янський – вул. Донця, 21Б
  • Святошинський – вул. Ак. Вернадського, 63А

Юридичні клієнти можуть отримати консультації з питань теплопостачання з 15 травня 2018 р. у п’яти центрах обслуговування за адресами: вул. Волоська, 42, Будівельників, 25, пр-т Повітрофлотський 58, Кловський узвіз, 24 та вул. Донця, 21Б.

Консультацію з опалення та гарячого водопостачання кияни можуть отримати у контакт-центрі за новим номером 247-40-40 з понеділка по суботу з 09:00 до 20:00.

Крім цього, як повідомляє прес-служба “Київенерго", з 2 травня найбільші центри обслуговування клієнтів «Київенерго» за адресами вул. Мельникова, 31, Жилянська, 83/53, М. Тимошенко, 18, М. Закревського, 14, Бориспільська, 6-А, Драгоманова, 40-З, пр-т Голосіївський, 30-Б та вул. Вільямса, 3/7 надають послуги виключно з електропостачання клієнтам ПрАТ «ДТЕК Київські електромережі». Їх графік роботи можна переглянути: https://kyivenergo.ua/ee-home/contacts

Отримати інформаційно-консультаційні послуги з електропостачання також можна:

  • у контакт-центрі 1588 (безкоштовно для стаціонарних, мобільних Vodafon та Київстар)
  • в Особистому кабінеті з електропостачання: https://ukrbilling.com/byt/kyivenergo/ua
  • за допомогою форми зворотнього зв’язку на сайті для клієнтів: https://kyivenergo.ua/ee-home/contacts

Будьте постійно у курсі подій, якими живе столиця, – підписуйтесь на канал «Вечірнього Києва» у Telegram та Facebook!