Як киянам добитися перерахунку від ЖЕКу?
За останні місяці влада столиці, аби привчити ЖЕДи працювати сумлінніше, проводила виїзні перевірки будинків. В цьому процесі брали участь і інспектори управління (інспекції) самоврядного контролю КМДА.
-Ми самі складали акти претензії на невиконані роботи по будинку, і вимагали перерахунку по квартплаті, - Звичайно, що нам це було зробити легше, - говорить начальник управління Станіслав Москалевський. – Але Київрада затвердила дієвий механізм на перехідний період, поки всі будинки на стануть ОСББ - вибори уповноваженого від будинку за контролем роботи свого ЖЕД. Зараз в столиці вже більше 600 громадян отримали посвідчення уповноваженого. Таку людину обирають збори мешканців під протокол, Департамент житлово-комунального господарства видає уповноваженому посвідчення і трохи «комунальної грамотності», після цього людина набуває виключного права до доступу практично до всіх ЖЕДівських документів, слідкує за обслуговуванням свого дому, складає акти на перерахунок за ненадані послуги, разом з ЖЕДівцями і Київенерго готує будинок до зими.
Скласти акт-претензію можна і самим мешканцям будинку. Якщо ЖЕД не виконує свою роботу. Треба в довільній формі скласти акт про невиконані види робіт. Вказати на необхідність зменшення квартплати, зібрати підписи 3 сусідів, викликати представника житлової контори, щоб пояснити йому суть претензії і щоб взяти в нього підпис. Якщо він не приходить, робіть запис у Книзі актів-претензій в своєму ЖЕД і Керуючої компанії і передавайте їй свій акт.
Інформацію про зроблений або не зроблений перерахунок можна отримати за телефоном гарячої лінії Центру комунального сервісу (ЦКС) - 247 40 40.