Оформлення біометричного паспорта: власний досвід (Частина 2)
Після отримання безвізу між Україною та іншими країнами Європи українців активно зацікавили біометричні паспорти: когось – для подорожей, когось – для виїзду на заробітки чи еміграції. Як би там не було, але оформити терміново закордонний біометричний паспорт зараз складно. Журналіст «Вечірки» на власному прикладі перевірила, як швидко можна подати документи на оформлення паспорта у центрі «Паспортний сервіс». Виявилось, все не так страшно. Цей сервіс пропагує себе як більш комфортний, ніж районні ЦНАПИ (центри надання адміністративних послуг), водночас його послуги є і дорожчими: нетерміновий закордонний біометричний паспорт можна тут замовити за 999 грн (виготовляють, за словами працівників, 2,5 місяця), терміновий – за 1247 грн («прискорений» термін виготовлення – 1,5 місяця). Для того щоб перевірити, як справи з чергами у таких центрах, відправляюсь до ЦНАПу Дніпровської районної в м. Києві державної адміністрації, розміщеного за адресою вул. Бажова, 11/8 (тут ціна оформлення біометричного паспорта – 557 та 810 грн відповідно).
Власний досвід 
Десята ранку, середа. У довгому вузькому коридорі стоїть черга. Термінал на видачу талончиків на електронну чергу не працює. Запитую на ресепшені, як можна подати документи на закордонний паспорт. Дівчина пояснює, що сьогодні це зробити неможливо, адже по буднях виділяється лише 20 місць на оформлення біометричних паспортів, на суботу – 10. На моє запитання, чи працює електронна черга, чую негативну відповідь. Я не здаюсь, запитую, а чи можу я сьогодні записатись на завтра, і знову чую «ні». У коридорі зустрічаю дівчину, якій все ж таки пощастило отримати талончик на оформлення закордонного паспорта. Запитую, о котрій вона займала чергу. Дівчина, яка представилась Іриною, каже, що о пів на сьому, і вже була десятою у черзі за паспортами. Єдине, що радує порівняно з «Паспортним сервісом», – ціна.
Обхідними шляхами
Для тих, кому перетнути кордон з Європою кортить якнайскоріше, існують фірми-посередники, котрі прискорюють процес оформлення. Схема така: ви оформляєте паспорт в ЦНАП або «Паспортному сервісі» (де саме, журналісту «Вечірки» дізнатись не вдалося), а потім приходите до такої фірми та залишаєте копії своїх документів. Працівники фірми «прискорюють» процес оформлення. Ціна: за офіційне оформлення ви сплачуєте при подачі документів, + 4500 тис. грн фірмі-посереднику за те, щоб вам виготовили документ протягом 10 робочих днів.
На запитання, які матиму гарантії, сплативши немаленьку суму, чую у відповідь: а які гарантії ви хочете? Прошу розписку, де буде зазначено термін виготовлення документа протягом 10 днів. Дівчина на тому кінці дроту обурюється моєму запитанню, радить шукати в іншому місці, якщо мене щось не влаштовує, та кидає слухавку.
Цікаво, що за словами працівників паспортних сервісів, затримка з виготовлення документів виникає не через їхню роботу,а через те, що поліграфкомбінат «Україна» не встигає друкувати паспорти. Так от, в одній з фірм-посередників мені пообіцяли швидке виготовлення документа, адже мають домовленість саме з поліграфкомбінатом.
Прес-секретар ДП «Документ» Володимир Поліщук не радить звертатися за оформленням біометричного паспорта до приватних, нікому не відомих установ:
- Ми не рекомендуємо зв’язуватись із посередниками, адже вони можуть виявитись «чорними» та, наприклад, використати ваші документи для оформлення кредиту. Або просто взяти гроші та не виконати свій обов’язок.
Тому думайте самі, вирішуйте самі: чи потрібно ризикувати грошима або все ж таки йти довшим, але офіційним шляхом оформлення паспорта.