«Київ поруч!» опрацював понад 1 200 звернень: яку допомогу можуть отримати кияни

Понад 1 200 киян звернулися на телефон підтримки «Київ поруч!» по психологічну допомогу, підтримку після пошкодження житла та консультації щодо соціальних послуг.

Про це повідомила заступниця голови КМДА Марина Хонда.

Телефон підтримки «Київ поруч!» працює на базі Київського міського центру надання соціальних послуг. Фахівці лінії допомагають людям, які пережили сильний стрес через російські обстріли, втратили або пошкодили житло чи опинилися у складних життєвих обставинах.

За словами Марини Хонди, звернення допомагають міським службам краще розуміти потреби киян і спрямовувати їх до необхідної допомоги.

Від початку роботи лінії психологічні консультації отримали майже 470 людей. Вони зверталися через тривогу, сильний стрес і панічні атаки, зокрема спричинені регулярними обстрілами.

Ще понад 680 киян, чиє житло зруйнували або пошкодили, отримали психологічну та гуманітарну підтримку. Зокрема, їм допомагали з побутовими приладами й речами для дому. Також фахівці пояснювали, як подати заяву на матеріальну допомогу за міською програмою «Турбота. Назустріч киянам».

Окремо лінія консультує людей, які можуть потребувати тимчасового переміщення взимку через перебої з опаленням та електропостачанням. Ідеться, зокрема, про родини з дітьми з інвалідністю, самотніх людей старшого віку та людей з інвалідністю.

На телефон підтримки можна звернутися й щодо інших соціальних послуг. Фахівці пояснять, як оформити:

• матеріальну допомогу за програмою «Турбота. Назустріч киянам»;
• денний догляд;
• транспортне перевезення до медичного чи реабілітаційного закладу;
• натуральну допомогу та засоби гігієни для дітей і дорослих з інвалідністю.

Київський міський центр надання соціальних послуг також пропонує догляд удома, фізичний супровід людей з інвалідністю та тимчасовий відпочинок для батьків і доглядальників дітей з інвалідністю.

Як звернутися

Телефон «Київ поруч!» — (044) 500-75-82. Консультації безоплатні та конфіденційні.

Графік роботи:

• понеділок–четвер — з 8:00 до 16:45;
• п’ятниця — з 8:00 до 15:30;
• перерва — з 13:00 до 13:30.

Читайте також: Цього року в столиці під соціальний супровід взяли понад 450 бездомних людей, — Хонда.

Владислав МОШКІВСЬКИЙ, «Вечірній Київ»