Мешканці Києва потребують доступніших сервісів психологічної підтримки, — Марина Хонда

Марина Хонда. Фото: Борис Корпусенко
Марина Хонда. Фото: Борис Корпусенко

В столиці більше 40 тисяч користувачів платформи «Київ Цифровий» взяли участь в опитуванні щодо свого емоційного стану.

За словами заступниці голови КМДА Марини Хонди, результати дослідження засвідчили високий рівень психологічного навантаження серед киян та водночас показали потребу у зрозуміліших і доступніших сервісах підтримки.

Так, найчастіше респонденти зазначали, що відчувають постійну втому — таку відповідь дали 17% учасників. Серед поширених станів також тривога, безсоння, дратівливість та емоційне виснаження. Лише кожен десятий повідомив, що почувається добре з огляду на нинішню ситуацію в країні.

За словами Марини Хонди, результати опитування демонструють не лише рівень психологічного навантаження, а й готовність людей відкрито говорити про власний стан: «Сьогодні ми бачимо, що емоційне виснаження стало реальністю для багатьох людей. Водночас важливо, що кияни готові відверто говорити про свої переживання. Для міста це сигнал, що підтримка психічного здоров’я має лишатися одним із пріоритетних напрямів роботи».

Опитування також показало, що 39% респондентів переживають складні життєві періоди самостійно та не звертаються за професійною допомогою. Найбільший інтерес у 24% опитуваних викликали онлайн-консультації із фахівцями та цифрові інструменти для первинної оцінки емоційного стану. Ще 22% респондентів повідомили, що їм бракує інформації про наявні сервіси психологічної допомоги.

Окрему увагу привернув той факт, що понад третина опитаних не знає, як користуватися Мапою психологічної підтримки, яка вже доступна жителям столиці.

«Наявність сервісу ще не означає його доступність для людини. Якщо жителі столиці не знають, де знайти допомогу або як нею скористатися, наше завдання — зробити ці сервіси зрозумілими та максимально наближеними до потреб людей», — каже заступниця голови КМДА.

Також зазначалося, що результати опитування підтверджують актуальність розвитку міської системи підтримки психічного здоров’я. Зокрема, планується відкриття Центру життєстійкості на базі Київського міського центру надання соціальних послуг. Там кияни зможуть безплатно отримати індивідуальні консультації, долучитися до груп взаємопідтримки, пройти сімейне консультування та отримати допомогу у кризових ситуаціях. Простір буде доступним для маломобільних груп та обладнаний укриттям.

Наразі оперативну психологічну та інформаційну підтримку жителі столиці можуть отримати за телефоном міської лінії »Київ поруч»: 044 500-75-82.

Читайте також: Суд зобов’язав «Труху» спростувати недостовірну інформацію щодо заступниці голови КМДА Марини Хонди

Ірина ГОЛОТЮК, «Вечірній Київ»