Соціальна підтримка у Києві: які послуги доступні містянам у складних життєвих ситуаціях
У столиці діє низка безкоштовних соціальних сервісів для людей, які опинилися у кризових обставинах: від тимчасового житла до психологічної допомоги.
Заступниця київського міського голови Марина Хонда розповіла про основні соціальні послуги, які надає місто у складних життєвих ситуаціях.
«Багато родин у складних ситуаціях думають, що залишились сам на сам. Хоча насправді — допомога є. Просто про неї часто не знають», — наголошує Марина Хонда.
Одним із ключових напрямів є надання тимчасового житла для тих, хто втратив домівку внаслідок війни, пожежі чи інших надзвичайних обставин.
Місто забезпечує ліжко-місце, харчування, базові побутові умови та супровід фахівців. Така допомога розрахована на випадки, коли людина потребує негайного прихистку.
Окремо передбачена послуга так званого «перепочинку» для людей, які доглядають за родичами.
У межах цієї програми місто тимчасово бере на себе догляд за людиною, що дозволяє її близьким відновити сили та уникнути емоційного виснаження.
Для тих, хто прагне зберегти самостійність, але потребує підтримки, діє послуга підтриманого проживання вдома. Вона включає допомогу в побуті, розвиток навичок самостійного життя та сприяє інтеграції людини в громаду без ізоляції.
Також у столиці доступний паліативний догляд на дому. Йдеться про комплексну допомогу людям із тяжкими захворюваннями та їхнім родинам, зокрема догляд, забезпечення необхідними засобами, а також психологічну підтримку.
Крім того, працює міська гаряча лінія «Київ поруч», де можна отримати консультації щодо доступних сервісів і психологічну допомогу.
Лінія є безкоштовною та конфіденційною, а фахівці допомагають зорієнтуватися, з чого почати і куди звернутися.
(044) 500-75-82 — багатоканальна лінія.
Детальніше про те, як працює лінія «Київ поруч» читайте у матеріалі «Вечірнього Києва».
Олександра ПЛАКІНА, «Вечірній Київ»