На Порталі послуг Києва з’явилась можливість вибору фахівців із супроводу для ветеранів і ветеранок
Фахівець із супроводу ветерана — це людина, яка допомагає військовим після повернення до цивільного життя.
На Порталі послуг Києва з’явилась послуга вибору фахівців із супроводу ветеранів і ветеранок.
Тож тепер ветерани, ветеранки та їхні родини мають більше можливостей отримати підтримку і консультацію щодо своїх прав, соціальних гарантій та можливостей допомоги, зокрема онлайн, повідомляє пресслужба КМДА.
Як підкреслив заступник голови КМДА, депутат Київради (фракція «УДАР») Валентин Мондриївський, розвиток цифрових сервісів є одним із ключових напрямів роботи міської влади.
«Ми системно цифровізуємо міські послуги, щоб вони були максимально простими, зрозумілими і доступними для людей, — зазначив Валентин Мондриївський. — Особливо це важливо для ветеранів та їхніх родин, щоб необхідну підтримку можна було отримати швидко, без зайвої бюрократії і в зручний спосіб. Портал послуг Києва стає єдиною точкою входу до міських сервісів, де людина може знайти рішення для своїх потреб».
Фахівець із супроводу ветерана — це людина, яка допомагає військовим після повернення до цивільного життя. Якщо ветерану потрібне тимчасове житло, фахівець допоможе знайти рішення. Також він розповість про права ветерана та пояснить, до яких державних установ варто звертатися. Фахівець із супроводу фактично допомагає налагодити взаємодію між ветераном, органами місцевої влади, медичними установами та іншими службами підтримки.
Під час консультацій фахівці пояснюють порядок отримання пільг, статусів, компенсацій і соціальних виплат, розповідають про державні та міські програми підтримки ветеранів і членів їхніх родин, а також допомагають зрозуміти алгоритм взаємодії з органами державної влади та місцевого самоврядування. Окрему увагу приділяють підтримці родин загиблих Захисників і Захисниць України, які можуть отримати консультації щодо соціального захисту та належних їм гарантій.
«Повернення з війни — це не один день. І в цей момент дуже важливо, щоб поруч була людина, яка допоможе розібратися і підкаже перші кроки. Фахівець із супроводу — це про підтримку, довіру і відчуття, що ти не лишаєшся сам на сам із системою, — наголосила заступниця голови КМДА з питань здійснення самоврядних повноважень Марина Хонда. — І важливо, що тепер знайти такого фахівця можна просто — через Портал послуг Києва. Це про доступну підтримку для кожного ветерана, ветеранки і кожної родини».
На Порталі послуг можна обрати свій район Києва та знайти фахівця із супроводу, який працює у відповідній локації, після чого звернутися за консультацією.
Детальніше про послугу та контакти фахівців — за посиланням.
Нагадаємо, у Києві ветеранам допомагають із працевлаштуванням та відкриттям бізнесу. питання працевлаштування ветеранів стає важливою частиною економічної політики, адже через демографічні зміни та війну ринок праці вже відчуває дефіцит кадрів.
Марія КАТАЄВА, «Вечірній Київ»