Київ Мілітарі Хаб — це простір довіри й підтримки: ветерани і їх родини можуть звертатись сюди по кілька разів

Київ Мілітарі Хаб — це більше, ніж сервіс. Це простір довіри та підтримки, де допомога надається за принципом «рівний — рівному».

Так про заклад, створений для підтримки ветеранів та їх родин пише Заступниця голови КМДА Марина Хонда.

«Саме так у столиці формується сучасна ветеранська політика — системно й комплексно. Через формат „єдиного вікна“: людина не має шукати по різних інстанціях, куди звернутися. Усі ключові послуги зосереджені в одному місці — зрозуміло та доступно», — зазначає вона.

Щомісяця Хаб опрацьовує понад 3 500 звернень. А найбільш затребуваний напрям — консультаційний. У 2025 році опрацьовано майже 17 тисяч звернень, що становить близько 40% від загальної кількості.

Важливо знайти й про те, що ветеран або член його родини може звертатися кілька разів — по різні послуги.

«І це не про статистику, а про комплексний характер потреб. Повернення до цивільного життя складається з багатьох рішень — правових, соціальних, психологічних, фінансових. Саме тому система працює не з окремою заявою, а з людиною — послідовно й у супроводі», — наголосила Марина Хонда.

У Хабі допомагають:

• оформити щорічну та щомісячну матеріальну допомогу;
• отримати виплати до пам’ятних дат;
• подати документи на компенсації в межах міської програми «Підтримка киян — Захисників та Захисниць»;
• отримати індивідуальні та кризові психологічні консультації, долучитися до груп підтримки;
• скористатися первинною та вторинною правовою допомогою;
• отримати роз’яснення щодо пільг, виплат і компенсацій;
• подати заяви на отримання міської підтримки;
• отримати індивідуальний супровід фахівця із супроводу ветеранів;
• знайти можливості працевлаштування, освіти та участі у грантових програмах;
• скористатися послугами мобільної бригади екстреного реагування;
• долучитися до програм фізкультурно-спортивної реабілітації.

Сьогодні у системі працюють 32 фахівці із супроводу ветеранів — у кожному районі столиці.

«Це спеціалісти з відповідною підготовкою, які розуміють специфіку служби та виклики повернення до цивільного життя», — зауважила заступниця голови КМДА.

Дізнатися контакти фахівця свого району та графік його роботи можна за телефоном гарячої лінії 0 800 300 633 (кнопка «2» у голосовому меню).

Також стати під супровід можна через сервіс «є-Ветеран».

Звернутися до Київ Мілітарі Хаб можна за адресами:

— вулиця Хрещатик, 36 (перший поверх КМДА);

— Харківське шосе, 168Ж;

— вулиця Микитенка, 7Б.

Читайте також:

• «У Києві запрацювала нова транспортна послуга для ветеранів і ветеранок з інвалідністю».

Ольга СКОТНІКОВА, «Вечірній Київ»