Новий сервіс «112 Ukraine» дозволяє звернутися по допомогу навіть без мобільного сигналу
В Україні працює мобільний застосунок «112 Ukraine» для виклику екстрених служб.
В умовах повномасштабної війни росії проти України одним із пріоритетних напрямків роботи Уряду є цивільний захист населення, безпека в громадах та ефективна система реагування на надзвичайні ситуації.
Ще у липні 2023 року в Україні запрацював перший комунікаційний центр Служби 112 — єдиного номера для виклику всіх екстрених служб. Сьогодні вже функціонують три такі центри — у Києві, Львові та Дніпрі, які прийняли майже 10 мільйонів викликів від громадян.
18 грудня 2025 року Міністерство внутрішніх справ України оголосило про запуск мобільного застосунку «112 Ukraine». Це офіційне програмне забезпечення для смартфонів, яке дозволяє миттєво викликати будь-яку екстрену службу — поліцію, рятувальників, медиків чи газову службу.
Особливістю застосунку є можливість встановлення зв’язку з операторами навіть за відсутності мобільного GSM-сигналу: достатньо лише підключення до Wi-Fi. Така функція особливо важлива в умовах постійних російських обстрілів, коли громадяни можуть скористатися інтернетом у Пунктах Незламності, місцях для обігріву, укриттях чи вдома.
Уже найближчим часом у застосунку з’явиться нова функція — виклик оператора жестовою мовою, що значно підвищить інклюзивність сервісу та зробить його доступним для людей з порушеннями слуху.
Українці можуть звантажити додаток і обов’язково пройти авторизацію. Це необхідно, щоб у разі небезпеки система миттєво ідентифікувала ваш виклик і допомога прийшла максимально швидко.
Наталка МАРКІВ, «Вечірній Київ»