Хто і за яким порядком проводить інституційний аудит школи?

Хто проводить інституційний аудит? Інституційний аудит проводить Державна служба якості освіти України та її територіальні органи, зокрема у м. Києві – це управління Державної служби якості освіти у м. Києві (далі – управління Служби). Управління Служби створює експертну групу до складу якої залучаються освітні експерти.

Хто може бути освітнім експертом? Експерти повинні мати вищу педагогічну освіту та/або професійну кваліфікацію педагогічного працівника, практичний досвід роботи в закладі освіти не менш ніж 5 років і пройти відповідне навчання, організоване управлінням Служби спільно із Інститутом післядипломної педагогічної освіти Київського університету імені Бориса Грінченка. 

Залежно від чисельності педагогічних працівників школи експертна група може складатись від 3 до 12 осіб. Головою експертної групи призначається працівник управління Служби, який здійснює розподіл обов’язків між членами експертної групи та є відповідальним за її роботу.

Яка періодичність проведення інституційного аудиту? Плановий інституційний аудит проходить у школі кожні 10 років. Інституційний аудит може відбуватись позапланово за ініціативою засновника (місцевої влади) або ж самого директора, педагогічного колективу чи піклувальної ради школи. Якщо в закладі вже відбувся плановий аудит, засновник все одно може ініціювати позапланове оцінювання. План проведення аудитів на наступний рік розробляється управлінням Служби та після затвердження Головою Державної служби якості освіти України (Руслан ГУРАК) публікується на вебсайті Служби. 

Для чого засновнику ініціювати позаплановий аудит? Інформація, отримана за підсумками інституційного аудиту, допоможе засновнику: 

- ефективно управляти мережею закладів та розподіляти фінанси. 

- об’єктивно оцінити стан освіти та формувати стратегію її розвитку на перших етапах роботи управлінців освітою в громаді. 

Які підстави для ініціювання позапланового аудиту у школі? Це погіршення результатів навчання учнів, скарги педагогічного колективу, батьків на явища і процеси, що відбуваються у закладі, випадки булінгу у школі тощо. Корисним аудит буде засновнику і щоб оцінити роботу директора школи. 

Скільки триває інституційний аудит? Етап роботи експертів у закладі триває 5–10 робочих днів. Це залежить від кількості педагогічних працівників у школі. Сама процедура аудиту займає більше часу, включаючи підготовчий етап та складання документації за результатами аудиту.

Основні етапи проведення інституційного аудиту

Перший етап. Підготовка до проведення інституційного аудиту в школі. За 10 днів до початку роботи експертної групи у школі управління Служби надсилає керівнику закладу повідомлення та опитувальний аркуш. На цьому етапі експерти знайомляться з інформацією про діяльність закладу, зокрема з річним звітом, опублікованим на сайті школи, або за його відсутності — на сайті засновника.

Другий етап. Робота експертної групи в закладі освіти У перший день роботи експертної групи в закладі освіти відбувається установча нарада за участі голови та членів експертної групи, керівника закладу освіти, вчителів та інших працівників школи, а також представника засновника. 

Протягом роботи експертної групи у школі експерти спостерігають за освітнім середовищем; відвідують навчальні кабінети, спортзал, актову залу та інші приміщення школи; спостерігають за поведінкою та спілкуванням учнів між собою і з учителями поза уроками; оцінюють, наскільки діти почуваються вільно та безпечно, наскільки середовище школи їм «належить»; вибірково відвідують заняття та спостерігають за роботою вчителів з учнями. Освітні експерти не втручаються в освітній процес, не роблять зауважень та не дають порад вчителю, а є лише спостерігачами під час занять; проводять інтерв’ю з директором та його заступниками; анкетують вчителів, учнів, та їхніх батьків. Важливою частиною аудиту школи є дослідження думки учасників освітнього процесу (що самі учні та їхні батьки кажуть про якість освіти у їхній школі, якою є думка вчителів); вивчають документацію школи.

Третій етап. Підготовка документації за результатами інституційного аудиту Усі документи, що створюються під час проведення інституційного аудиту школи, формуються в єдину справу та зберігаються в територіальному органі Служби, який проводив інституційний аудит.

Які документи отримує школа після проведення інституційного аудиту? В останній день роботи експертної групи школа отримує акт перевірки. Протягом п’яти робочих днів школа отримує розпорядження про усунення порушень (у разі виявлення порушень). Не пізніше ніж за 15 робочих днів з моменту завершення аудиту в закладі директорові школи надсилаються висновок та рекомендації, що оприлюднюються на сайті Служби протягом 3-х робочих днів.

У висновку міститься детальна інформація про те, що школі дається добре, а що потребує покращення, описано результати анкетування педагогів, учнів та їхніх батьків. Рекомендації містять пропозиції для закладу освіти та його засновника, сформульовані на підставі висновку, щодо підвищення якості освітньої діяльності закладу освіти для забезпечення ефективної роботи та сталого розвитку закладу.

Засновнику варто детально вивчити висновок за результатами аудиту та адресовані йому рекомендації, на основі яких рекомендовано планувати свою діяльність у напрямі розвитку закладу.

Матеріал підготовлено на основі практичного посібника «Інституційний аудит школи: що варто знати засновнику закладу загальної середньої освіти», розробленого Державною службою якості освіти   https://bit.ly/3o4E6hw