АрхiвНовиниЖиття столицiЕкономікаКультураАфішаЛюдиНеофіційноНoві сервіси та послугиСтратегія розвитку Києва 2025ФотоВiдеоКонтакти
toggle menu
toggle menu

13:28

15

грудня

Архiв
Безкоштовний вхід: столичні музеї відкривають двері у грудні На Центральному вокзалі Києва запрацював пункт обігріву з туалетом та душем Як киянам контролювати нарахування за тепло в цьому сезоні: механізми й способи Понад 127 тисяч киян не побачили пільги у платіжках
Життя столицi

Які довідки та послуги кияни можуть замовити у Центрі комунального сервісу не виходячи з дому

15:38
01.07.2019
Які довідки та послуги кияни можуть замовити у Центрі комунального сервісу не виходячи з дому

«Вечірній Київ» вже повідомляв, що у столиці для мешканців запровадили електронний запис до спеціалістів Центрів комунального сервісу й пояснював, як їм скористатися. Тепер для містян доступна ще й можливість вирішувати питання дистанційно, залишивши відповідне звернення.

Про це повідомив генеральний директор комунального концерну «Центр комунального сервісу» Андрій Щербина. Киянам важливо дізнатися про нововведення тому, що майже половина жителів мають «особисті кабінети» на сайті ЦКС.

Він презентував впроваджені на сайті ЦКС функцію попереднього запису до сервісних центрів та можливість дистанційного обслуговування споживачів.

«Центр комунального сервісу» працює з 2016 року за принципом «єдиного вікна» як єдина абонентська служба для виконавців комунальних послуг і є унікальною в Україні мережею, яка налічує 46 консультаційних центрів, – підкреслив Андрій Щербина.

Послугами ЦКС користуються практично всі кияни. Для порівняння, у січні 2017 року до Центру комунального сервісу звернулося майже 17 тисяч споживачів, а у травні 2019 року – понад 230 тисяч споживачів. Збільшення пов’язане з розширенням спектру послуг, які можна отримати у сервісних центрах, та з появою нових послуг та нових виконавців – КП «Київтеплоенерго» та «Київкомунсервіс».

Ми впоралися з таким навантаженням шляхом посилення штату та впровадження нових електронних сервісів, – зауважив Андрій Щербина.

Які питання вирішують у ЦКС

Центр комунального сервісу допомагає споживачам у вирішенні питань нарахувань, проведення перерахунків, укладання договорів, передачі показань лічильників тощо. Зареєстровані користувачі особистого кабінету на сайті ЦКС отримують рахунки-повідомлення на електронну пошту, мають доступ до історії нарахувань, можуть подати показання лічильників та здійснювати сплату за спожиті комунальні послуги, зокрема, власники «картки киянина» сплачують без комісії.

Що нового й важливого у сервісі ЦКС

Зокрема, на сайті ЦКС у розділі «Споживачам» дистанційно можна замовити розпломбування, опломбування квартирних лічильників води та опалення, контрольне зняття показань, дублікат рахунку-повідомлення, акт взаєморозрахунків за спожиті послуги, замовити довідку про стан заборгованості, внести зміни до кількості зареєстрованих у квартирі, заповнити форму для укладання договору про надання розстрочки по сплаті заборгованості тощо.

«Вечірній Київ» завжди поруч – в Telegram і Facebook!

Загрузка...
831

Також читайте:

У столиці патрульний зняв з балкона дитину: мама спала
Із Відня до Києва привезли Вифлеємський вогонь миру
Сьогодні автобуси двох маршрутів змінять рух проспектом Любомира Гузара
Марина Хонда

Марина Хонда

13.12.2019

Якщо до Хартії гендерної рівності приєднався Київ, за ним потягнеться...

Віталій Кличко

Віталій Кличко

13.12.2019

Це добре, що ми налагоджуємо ефективну і взаємовигідну співпрацю між...

Микола Поворозник

Микола Поворозник

13.12.2019

Переконливою більшістю голосів депутати Київради підтримали прийняття Міської цільової програми «Здоров’я киян» на...

Петро Пантелеєв

Петро Пантелеєв

13.12.2019

Сьогодні у столиці привітали двомільйонного клієнта комунального концерну «Центр комунального сервісу»,...

Загрузка...
ВСI НОВИНИ
13:12 Вулицю Богдана Хмельницького обмежили рух до кінця грудня
12:07 У столиці патрульний зняв з балкона дитину: мама спала
11:05 У Києві створять ще два парки
10:12 Із Відня до Києва привезли Вифлеємський вогонь миру
09:10 Сьогодні автобуси двох маршрутів змінять рух проспектом Любомира Гузара

14 грудня, Субота

20:00
Супрун розповіла, як подолати безсоння Супрун розповіла, як подолати безсоння
15:31 Як правильно харчуватись: у Києві розповіли про дієтичні добавки
13:22 Столичні пільговики не побачать грошей до січня
12:07 Під Києвом порубали сокирою майже 3 кілометри сіток
11:05
У Києві збудують систему моніторингу повітря за 40 мільйонів гривень У Києві збудують систему моніторингу повітря за 40 мільйонів гривень
10:30 Український циганський театр їде підкорювати Європу
09:10
12 цікавих подій у столиці на вихідні 12 цікавих подій у столиці на вихідні
08:32 У тунелі під Севастопольською площею обмежать рух

13 грудня, Пʼятниця

18:21 У Києві кадети влаштували «Андріївські вечорниці»
17:57 Театр на Липках, замість квітів, просить приносити іграшки
17:34 Феєрія світла і кольору: у Києві стартував Фестиваль китайських ліхтарів
17:11 Київ має намір стати Великою культурною столицею України
16:52 Два дні швидкісні трамваї не курсуватимуть до Борщагівки
16:28 З понеділка у столиці ганятимуть незаконну торгівлю і продавців ялинок
16:06
Хурма та мандарини змінять рух транспорту в Києві Хурма та мандарини змінять рух транспорту в Києві
15:39 Собаки без намордника: штрафи для господарів і думка киян
15:20
Маленькі кияни зробили новорічні подарунки для захисників України на фронті Маленькі кияни зробили новорічні подарунки для захисників України на фронті
14:57 У Києві попередили про небезпечну скумбрію
14:26 Кличко: Ми налагоджуємо співпрацю між столицею та областю
14:14 У Києві в наступному році продовжать ремонтувати прибудинкові території і стадіон "Старт"
14:02 Марина Радова стала головною з туризму в Києві
13:56 Луганський театр покаже у Києві комедію про самогубство
13:32 Як поводитись під час пожежі у будинку
13:13 У столиці наступного року добудують Шулявський шляхопровід та Подільський міст
12:47 У наступному році Київ активно ремонтуватимуть
12:28 На Оболоні вакцинують від сказу тварин: графік щеплень
12:09
На Оболоні покарали любителів швидкості На Оболоні покарали любителів швидкості
11:55 У Києві створять нові парки: на екологію виділили 1,4 млрд гривень
11:39 Ремонт лікарень та медикаменти: Київрада затвердила цільову програму «Здоров’я киян»
11:17 У Печерському районі відзвітують про роботу
10:56 Комунальники обіцяють впіймати вандалів й покарати одразу за все
10:33
 У Києві Музей книги перетворять на дитячий майданчик У Києві Музей книги перетворять на дитячий майданчик
10:12 У столиці розпочинається літературний фестиваль з кримським колоритом
09:54 На Банковій вулиці обмежили прохід: монтують ковзанку
09:33 Швидкісний трамвай Києва не курсуватиме 2 дні
09:11 В Україні ще гірше: у столиці оштрафували 20 тисяч порушників за ігнорування ременів безпеки
08:50
Центром столиці пройде Новорічний парад: які дороги перекриють Центром столиці пройде Новорічний парад: які дороги перекриють
08:10 Як Києву отримати статус культурної столиці, говоритимуть на форумі у центрі міста
07:55 Величезних червоних драконів покажуть у Києві на виставці
07:15 Опади й сильний вітер: погода для киян на вихідні
06:25
Афіша на 13-те грудня: куди піти у Києві Афіша на 13-те грудня: куди піти у Києві

12 грудня, Четвер

19:33 Освітянам пощастило найбільше: як поділять бюджетний пиріг Києва
18:54
Обмін землею: межі Києва можуть змінитися Обмін землею: межі Києва можуть змінитися
18:36 Кличко: Київрада розірвала договір оренди із забудовником на Крістеровій Гірці
18:22 У Києві покажуть живопис Леся Подерв'янського
18:05 У центрі столиці з’явиться сквер Павла Шеремета
17:57 В театрі «Колесо» заспіває «Grillenparz та Хор цвіркунів»
17:34 На вулиці Сім'ї Кульженків змінили схему руху транспорту
17:26
Що нового в столичних кінотеатрах: Джуманджі та дивовижна квітка Що нового в столичних кінотеатрах: Джуманджі та дивовижна квітка
17:06 Кличко: сьогодні Київрада має прийняти бюджет столиці на 2020 рік
16:49
На Контрактовій площі встановили ялинку, атракціони та ковзанку На Контрактовій площі встановили ялинку, атракціони та ковзанку
16:33 У Києві студентський гуртожиток звільнять від незаконних постояльців
16:16
Медіазалежність у мистецтві: де подивитися у Києві Медіазалежність у мистецтві: де подивитися у Києві
15:52 Без води: вночі на Оболоні промиють труби
15:30 У Києві привітали 2-мільйонного клієнта Центру комунального сервісу
15:14 Рекордна швидкість: Київрада розглянула майже 150 земельних питань
15:03 Тиждень до старту: як прикрашають Софійську площу
14:51
Веселі гуляння на Андрія влаштують у столиці Веселі гуляння на Андрія влаштують у столиці
14:39 Протоколи за хуліганство та булінг склали на вчительку в Києві
14:27 У Києві вводять посилені заходи з безпеки
14:14 Столична поліція у парках розповідає про насильство
13:51 Під Києвом браконьєри спіймали 20 сомів у забороненій зоні
13:29 У Київ їдуть мільйони туристів
13:13
Українські зірки показали вражаючу рекламу про собак Українські зірки показали вражаючу рекламу про собак
12:49 Українські бренди підтримали «банановий» флешмоб
12:35 Річку Либідь вирішили оживити
12:09 Кличко: Рішення Конституційного суду стане знаковим для долі місцевого самоврядування в Україні
11:54 Під Києвом лебідь напав на зоозахисників
11:21 Кличко у Конституційному суді чекає на тлумачення основного закону
11:02 Біля столичного метро демонтували чашку кави
10:40 Діджиталізація українських водіїв: розпочався тестовий набір
10:29 У Києві сьогодні футбол: обмежать вхід у метро
09:46 На Хрещатику поліцейські розповіли про насильство
09:11 Тривога на Поштовій площі: чому гинуть артефакти Київської Русі
08:55 Заради унікального фестивалю, перекриють рух на вулиці Володимирській
08:30 Кияни готуються до свят: ярмарки у вихідні дні
08:05
У Києві почали годувати великих диких тварин У Києві почали годувати великих диких тварин
07:40 Сьогодні та завтра в шести районах столиці обмежать рух транспорту
07:25 На вихідні обмежать рух на Південному мосту
06:25
Афіша на 12-те грудня: куди піти у Києві Афіша на 12-те грудня: куди піти у Києві

11 грудня, Середа

18:17 Пошуковик Google почав «розуміти» українську мову
17:54 Головну ялинку Голосіївського району встановили і прикрашають
17:42 Кличко показав, як тривають роботи на Шулявському шляхопроводі
17:29 Озеро на Солом'янці знову викинуло бойовий снаряд
17:11
У столичній опереті осучаснили «Баядеру» У столичній опереті осучаснили «Баядеру»
16:49 Кияни «ловлять» на камери святкове місто
16:35 Громадськість Києва запрошують обговорити співпрацю з владою
16:10 На Хрещатику розповіли, де допомагають жертвам насильства
15:52 Допомога вірним друзям: у Києві розкажуть про безпеку тварин
15:35
Арка житлового будинку на Шулявці перетворилася на окрасу району Арка житлового будинку на Шулявці перетворилася на окрасу району
15:12 У Подільському районі затримали чоловіка за збут сильнодіючих препаратів через Telegram
14:58 У театрі «Колесо» презентують шокуючу австрійську трагікомедію
14:37 Перший центр розмноження гризунів відкрили у київському зоопарку
14:17
Як малювали радість: у столичній мерії влаштували свято для особливих дітей Як малювали радість: у столичній мерії влаштували свято для особливих дітей
13:44 Безпека в Інтернеті: для столичних школярів створили пам'ятку
13:13 На Андріївському узвозі евакуюють автомобілі та відновлюють освітлення церкви
12:59
Стильні ідеї для новорічної ночі у Києві Стильні ідеї для новорічної ночі у Києві
12:33 Більший вибір для киян: сплачувати за паркування можна у додатку
12:14 Київрада виділить 10,5 млн грн дітям-пільговикам до Дня Святого Миколая
11:52 У київських кінотеатрах влаштують вечір із Сергієм Жаданом
11:38 Пам'ятник засновникам Києва з'явився на європейському автобусі
11:19 Біля Виноградаря рубають дерева
10:56 На бульварі Дружби народів хочуть облаштувати сквер і велотрек
10:37 На ВДНГ відбулася остання барахолка «Різдвяний Кураж Базар»
10:08
Як розв’язати питання гендерної рівності в Україні: думки відомих жінок Як розв’язати питання гендерної рівності в Україні: думки відомих жінок
09:53 Під Києвом відкривається «Зимова казка»
09:36 Межі Києва розширять: у яких районів попросять землю
09:11 У Дніпровському районі відремонтували всі сквери і висадили тисячі дерев
08:46 У всіх районах Києва тривають ярмарки
08:28 Київські дороги «лікують» по-новому
07:46 Сьогодні на Хрещатику пройдуть заходи проти насильства
07:15 У Києві попередили про небезпеку
06:25
Куди піти у Києві: афіша на 11-те грудня Куди піти у Києві: афіша на 11-те грудня

10 грудня, Вівторок

19:28 Як протидіяти торгівлі людьми обговорювали під час Форуму з питань міграції у столиці
19:05 У «Дирекції будівництва шляхово-транспортних споруд м. Києва» виявили порушень на 377,57 тис. грн
18:43 У Києві привернуть увагу до дискрімінації наркозалежних
18:24 Чи перейде «Кіберпанк» на українську мову: кияни підписують петицію
17:57 Улюблений композитор влаштує творчий вечір у київській опері
17:30 У столиці готують виставку «Не забувайте про батьків»
17:11 По всьому Києву встановлюють нові контейнери для роздільного збору сміття
17:01 Кличко розповів про два нові мости над проспектом Гузара
16:49 Катастрофічний стан: коли розчистять річку на Сирці
16:33 Центральний залізничний вокзал у Києві хочуть реконструювати
16:16
Київський театр ляльок презентує новорічну програму для дітей Київський театр ляльок презентує новорічну програму для дітей
15:51 На 7 вулицях столиці зникла вода: адреси
15:30 Київський «їжачок у тумані» зник
15:15 У парку «Каштановий Гай» встановили боксерський майданчик
14:59 На водоймах у межах Києва виловлюють браконьєрів
14:37 На Київ суне сильний туман
14:14
У парку Шевченка відкрилася безкоштовна ковзанка У парку Шевченка відкрилася безкоштовна ковзанка
13:48 Нічні тролейбуси столиці працюватимуть за коротким графіком
13:25 Твори Шевченка у столиці інтерпретували студенти і діти
12:56
Цінність демократії і комунальні послуги: як кияни оцінили роботу міської влади Цінність демократії і комунальні послуги: як кияни оцінили роботу міської влади
12:40 Зимове поповнення: за тиждень у Києві народилося 680 дітей
12:11 Починається обговорення нового проєкту закону «Про столицю» від «Слуг народу»: як долучитися
11:54
Головна ялинка у Києві засяє разом із карнавальною ходою і концертами Головна ялинка у Києві засяє разом із карнавальною ходою і концертами
11:32 Знаний художник показує у Києві пейзажі малого формату
11:19 Новий тренд у столиці: після свят кияни висадять тисячі живих ялинок
10:59 Унікальні дерева висадили на Подолі
10:35 Названо популярні автобусні маршрути: скільки буде нових машин у Києві
10:10 На проспекті Науки закривають залізничний в'їзд у Київ
09:43 Варта розійшлась: у центрі Києва зібрався новий мітинг
09:11 Пушкінський квартал: середмістя Києва внесуть до реєстру пам’яток
08:47 У Святошинському районі відкриють бювет, що не працював понад 6 років
08:14 Унітаз замість смітника: у Київводоканалі показали забиті труби
Сучасна жінка має право:
дбати про сім’ю, чоловіка і дітей;
рівномірно розподіляти час між сім’єю і роботою;
будувати кар’єру на одному рівні з чоловіком;
не перейматися думками інших людей про неї.

Актуально:

Загрузка...
Фото:
Фестиваль ліхтарів
Фестиваль ліхтарів
Андріївські вечорниці у Кадетському корпусі
Андріївські вечорниці у Кадетському корпусі
Вiдео:
Новорічний Поділ в Києві готується до відкриття
Новорічний Поділ в Києві готується до відкриття
У Києві пройшов масштабний форум розвитку громадянського суспільства
У Києві пройшов масштабний форум розвитку громадянського суспільства

Топ переглядів: