Архів у смартфоні: кияни можуть замовити довідки та документи онлайн
Новий цифровий сервіс запрацював на Порталі послуг Києва.
Мешканці столиці відтепер можуть дистанційно подати запит до Державного архіву міста Києва, відстежувати його виконання, оплачувати послуги та отримувати повідомлення про статус звернення.
Про це повідомив заступник голови КМДА, депутат Київради (фракція «УДАР») Валентин Мондриївський.
За його словами, архівні документи часто необхідні для вирішення важливих життєвих питань — оформлення спадщини, підтвердження майнових прав, відновлення втрачених документів чи дослідження родоводу.
«Ми продовжуємо цифровізувати міські сервіси, щоб зробити їх максимально доступними та зручними для людей. Відтепер подати запит до Державного архіву міста Києва, отримати рахунок, оплатити послугу та відстежувати статус звернення можна в одному місці — на Порталі послуг Києва», — зазначив посадовець.
Новий сервіс об’єднує всі етапи взаємодії з архівом в особистому кабінеті користувача. Через нього можна замовити пошук інформації про народження, шлюб або смерть, підтвердити майнові права, отримати відомості про перейменування вулиць, установ чи інших об’єктів, а також подати запит у довільній формі щодо документів, які зберігаються в Державному архіві міста Києва.
Одночасно із запуском сервісу оновили й офіційний сайт Державного архіву міста. Наразі на ньому доступні оцифровані документи, інформація про архівні фонди, порядок надання послуг та форми заяв для офлайн-звернень.
Скористатися онлайн-сервісом можуть фізичні особи, фізичні особи-підприємці та юридичні особи. Подати запит можна як щодо власних даних, так і стосовно інших осіб або об’єктів — у межах вимог законодавства про доступ до публічної інформації.
Для оформлення звернення необхідно авторизуватися на Порталі послуг Києва, заповнити електронну форму та додати необхідні документи. Процедура займає близько 10 хвилин.
Після опрацювання заяви фахівці архіву визначають можливість виконання запиту, формують рахунок відповідно до складності пошуку.
Термін надання послуги — від одного місяця. Для ветеранів, Захисників і Захисниць України та людей з інвалідністю передбачені пільги.
«Ми прагнемо, щоб важливі муніципальні послуги були доступні незалежно від того, де перебуває людина. Онлайн-доступ до архівних сервісів особливо важливий для тих, хто живе за межами Києва або за кордоном і не має можливості особисто відвідати архів. Водночас можливість отримати послугу офлайн зберігається», — наголосив Валентин Мондриївський.
Читайте також:
Ірина ГОЛОТЮК, «Вечірній Київ»